00:00 開頭
02:18 起點：台南永康的麵粉廠
03:18 引進711，卻連虧七年？
04:51 統一宇宙大擴張？
05:58 二代改革不手軟
07:00 爭議連環爆，內憂外患不斷？
08:10 通路巨獸的壟斷風波
09:12 我們的觀點
10:27 問題
10:45 結尾
---【 影片口白逐字稿 】---
前陣子，統一收購家樂福的新聞，鬧得沸沸揚揚。很多人都說，生活好像越來越離不開統一了！那現在這麼大的統一集團，到底是怎麼崛起的？今天，就讓我們一起來聊聊「統一集團」吧！
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hiho～大家好，我是志祺！
不知道大家對統一的印象是什麼呢？不管是喜歡或討厭統一，絕大多數台灣人，恐怕都很難避免「去統一消費」，因為統一根本無所不在。
最明顯的，就是幾乎成為便利商店同義詞的「711」，此外還有康是美、星巴克、博客來之類的商店。更不用說，統一如今已經是亞洲第一、全球第12大食品集團，旗下還有統一泡麵、龜甲萬醬油、跟食用油製造商大統益等等。
那除了零售跟食品業之外，統一更涉獵了藥品、物流、建設、保險等等領域，甚至連目前台灣職棒的元老球隊「統一獅」，也是他們的⋯⋯。而七月中，統一又買下了台灣家樂福的經營權，讓很多人感慨說，統一宇宙根本無限擴張！但其實在55年前，統一還只是台南的一家小麵粉廠，那它到底是怎麼變成如今的食品、零售業霸主呢？
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【起點：台南永康的麵粉廠】
統一的創辦人高清愿，生於日治時期的台南，他家境清寒、父親又早逝，所以小學畢業後就當起了童工，之後又到親戚開的布行當學徒，結果一路在紡織業，做到台南紡織公司的業務經理。1967年，正值壯年的高清愿決定自行創立統一企業。而為了避免跟前東家競爭，又看準了食品業的前景，所以決定做起當時剛開放民辦的麵粉事業。
起初，很多人都不看好高清愿轉戰他「完全不懂」的食品業，但統一成功搭上了臺灣工業化的腳步，設立麵粉、飼料和油脂廠，用大量生產擴大經濟規模，之後又爭取到跟食品大廠日清、明治的技術合作，增設了泡麵、乳品等等部門。
隨著統一越做越大，高清愿又意識到，產品要能賣出去，掌握通路才是關鍵。正巧在這個時候，他認識了日後的「流通教父」、一手做大711，後來又一度當上全聯總裁的「徐重仁」。
【引進711，卻連虧七年？】
徐重仁在早稻田攻讀「流通經濟學」期間，剛好遇到711進駐日本，他深受啟發，一心一意想在台灣開便利商店。所以他1977年碩士畢業後，被高清愿邀請到統一工作，他連薪水也沒問就一口答應了。之後，徐重仁一邊爭取711的授權，一邊「地毯式掃街」尋找店面。終於在1979年，14家「統一超級商店」在全台各地同時開張。但沒想到，接下來統一超商卻連續虧損七年、陪了將近兩億元。
當時，大眾還不太習慣「便利商店」的消費型態，統一自己又因為缺乏零售經驗，沒能建立完善的制度、對客群跟商品的定位也不精準，主打「家庭式的消費」，鍋碗瓢盆通通賣，結果銷量都不理想。
慘賠兩年後，徐重仁黯然被調職到麵包部，直到1984年，他聽說公司打算收掉這個「賠錢貨」，主動請調回超商，高層也乾脆死馬當活馬醫，放手讓他再拼一次。
徐重仁回去後，做的第一件事就是「關店」，為了止血，他半年內就把75家分店砍到剩30家。之後再以連鎖加盟的方式，謹慎增加通路。同時，超商定位也改打「個人便利取向」，並推出各種面向年輕族群的產品。
比如徐重仁最自豪的，就是1986年推出「思樂冰」，成功吸引小朋友。也是在那一年，統一超商總算轉虧為盈，之後分店跟獲利都持續增長。而在穩坐台灣超商的霸主寶座之後，統一的目光也開始看向「更遠」的地方。
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【統一宇宙大擴張？】
由於體認到台灣市場漸漸飽和，為了突破成長障礙，1990年代，統一開始在亞太地區投資設廠，主力放在中國市場，並陸續進駐東南亞各國。此外，自稱「不喜歡一輩子做同樣產業」的高清愿，也把觸角伸向了各式各樣的公司，像是星巴克、台灣神隆、統一精工，都是統一在這段時期投資或引進的事業。到了1999年，統一轉投資的子公司就有將近400家、版圖橫跨十幾個產業。
但與此同時，統一內部卻不斷被「挖空」，很多子公司就算賠錢，也就這樣拖著，據說一年虧個幾十億的都有。因為統一的事業體夠大，耐得住虧損，加上學徒出身的高清愿，向來很重人情，往往下不了手，砍掉「拖油瓶」。
所以，20世紀末的統一集團，儘管在帳面上，年營收超過1600億，但背後的實質獲利卻只有10億元，股價也跌破10塊。但在即將邁入21世紀時，統一又迎來了轉機。1999年，高清愿的女婿、長年外派美國的羅智先，回到了台灣總公司。
【二代改革不手軟】
在美國讀書跟工作長達九年時間的羅智先，行事風格和高清愿很不一樣，他注重數字、邏輯和制度，據說還是個嚴厲又不留情面的人，讓重情義的「老統一人」相當不習慣。羅智先回台灣後，先是在2002年當上副總、又在2007年當上總經理，在逐步掌權的同時，他也一改統一過去的策略，大刀闊斧砍掉了一堆子公司跟產品。
重視績效、賺錢擺第一的他，剛當上總經理，就清查了所有轉投資公司的財務，然後把狀況不好的公司一一處分掉。而且連產品都不放過，毛利率太低的也都淘汰，整個集團原本6400個品項，被他砍了大約九成。
事實證明，羅智先的「減法經營」奏效了。2011年，統一就擁有了超過80個年收破億的品牌。營業毛利率，也從2000年的23%一路增加，到2012年就突破了30%。但就在羅智先2013年正式就任董事長前後，統一卻爆發了一連串的爭議。
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【爭議連環爆，內憂外患不斷？】
2011年「塑化劑事件」震撼全台，許多食品被發現違法添加塑化劑，而統一作為販售通路，也因為沒有盡到把關責任，受到輿論抨擊。2013年「統一布丁」更被爆出疑似使用黑心原料，全面下架檢驗。而且這些還只是比較大條的，前後幾年內，統一連續爆出了多起食安爭議，讓不少消費者揚言抵制。但此時的統一不僅對外商譽受挫，內部也動蕩不安。
2012年，先是徐重仁無預警離開統一，然後又有20多位中高階主管退休或被調職，而這場人事巨變，不僅引起了部分員工的錯愕和不滿，媒體也很關注，紛紛明示暗示說，準接班人羅智先為了「全面掌權」而逼退老前輩。
隔年，又傳出711因為不滿《商業週刊》的一篇「統一人事異動」的報導，就無預警下架當期雜誌。雖然統一後來表示是誤會一場、恢復上架《商周》，但很多媒體人還是質疑，統一「壟斷通路，干涉新聞自由」。當時這個議題的討論，比較限縮在媒體圈，但在今年，統一買家樂福一案，又讓壟斷爭議，出現了更廣泛的討論。
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【通路巨獸的壟斷風波】
今年七月，統一宣布買下法國母公司在台灣家樂福持有的股權，加上統一原有的40%股權，等於直接取得家樂福的實際經營權，再度引發通路壟斷的爭議。這個案子，目前還要等公平會核準才會確定，但有不少人指出，法律判斷壟斷與否，通常是看「產業型態」一不一樣，那家樂福算是量販業，而統一旗下通路也正好缺量販店，所以通過的機率應該很高。"
但公平會說，因為統一旗下有「上游製造商」，所以要買「下游通路」的話，公平會還是會去考量，這種「垂直關係」的整合，會不會造成什麼問題，再來做判斷。那就算真的放行，也會附帶很多條件，來防範這個案子對市場造成負面影響。
不過，公平會所謂的「條件」到底有多少效用，還是備受質疑。而萬一，統一之後真的拿下家樂福，等於擁有全部型態的通路，更能發揮「一條龍」的優勢。很多人就擔心，這樣會讓統一更進一步地，壟斷台灣人消費選擇，甚至隨意哄抬價格。
【我們的觀點】
有報導指出，高清愿曾說過，他希望統一能成為「全世界最大的食品集團」，而羅智先也繼承了岳父的這個遺願，他不僅積極在亞洲佈局，還曾經表示，對於統一而言，市場永遠不會飽和，所有的新地域、新領域，都是統一未來的機會。那我們自己是覺得，在統一稱霸世界之前，就已經當「台灣老大」很多年了，而且還不只在一個領域當老大，而是幾乎遍佈各種生活產業，變成台灣人想避也避不開的選擇。
那在上一次關於「法商家樂福」的影片底下，我們看到有些人覺得，統一的擴張，或許會為消費者帶來一些好處，比如家樂福跟711可能會有互通的優惠活動等等。
但是，大多數的留言都還是擔心，這樣下去，供應商的議價能力，跟消費者的比價機會，都會慢慢被減弱。還有很多人提到，他們覺得統一有很多食安問題，也沒用心在環境或動物保護上，甚至員工待遇也不好等等，所以對統一不太信任，不希望他們真的併購家樂福。
這個部分，目前當然還要等公平會審核，但由於統一事業體真的太龐大，所以會需要非常複雜、詳細的評估，所以公平會說，併購案的結果可能要到明年才會出爐。所以統一的這段故事，後續會怎麼發展，我們可能還要再等一等了！
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好的，那聽完了這些故事和爭議之後，大家對統一的感覺是？
Ａ滿討厭的，覺得他們問題很多、又搞壟斷，以後會想辦法避開吧。
Ｂ還不錯啊，事業大難免有爭議，而且他們都挺過來了，應該有改善吧。
Ｃ有點矛盾，覺得自己需要它，但又不該繼續依賴它⋯⋯
Ｄ其他，請留言分享吧！
最後，如果你喜歡今天的影片，歡迎分享出去，讓更多人知道「統一集團的故事」！
此外也可以點這邊，看看「量販店併購潮」以及「家樂福在台灣的故事」；那今天的志祺七七就到這邊告一段落，我們明晚再見囉！
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【 本集參考資料 】
→營收超過家樂氏、明治，全球第12大的統一曾經是一艘「破船」？：https://bit.ly/3zQeZDw
→統一集團羅智先全面掌權內幕：https://bit.ly/3zMGhe4
→原來他們都是同個老闆！跨足眾品牌，統一對決全聯，誰是零售通路之王？：https://bit.ly/3zKLyD3
→週刊被無預警下架？商周質疑統一超操縱新聞：https://bit.ly/3pdJqyA
→【圖解】統一結親家樂福後，零售業4大業種全到位！與全聯搶爭霸主：https://bit.ly/3JNkXJV
→獨家專訪統一董座羅智先：全天候生活產業，永遠沒有最好、不會飽和：https://bit.ly/3dqzeQA
→統一接班人的食安挑戰：https://bit.ly/3JPwN6E
→統一超商總經理徐重仁：讓每個人都有新舞台： https://bit.ly/3QCOg4o
→揭徐重仁下台內幕 統一超投資價值浮現 https://bit.ly/3vX1SPY
→通路霸主統一喊水會結凍 從那年商周被下架事件說起：https://bit.ly/3Qjy6wP
→統一企業官網：https://bit.ly/3Qjrrmi
→20141027有話好說：只是無辜受害者？統一為何老出事？：https://bit.ly/3QiExQU
→統一味全都淪陷 台灣什麼能吃：https://bit.ly/3p96COz
→塑化劑風暴擴大 統一遭波及：https://bit.ly/3SHKpEV
→統一若買下家樂福是否有「壟斷問題」？公平會說話了：https://bit.ly/3pbO6oI
→虧7年仍不棄！ 高清愿打造「統一超」金雞母：https://bit.ly/3QkYneg
→【人物】台灣「流通業教父」徐重仁 完全退休：https://bit.ly/3SHkmh5
→統一超商 向第一千家衝刺：https://bit.ly/3QfIiGE
→高清愿辭世 秉三好一公道辦統一企業： https://bit.ly/3Ae3QxR
→統一的霸略 — 從鄉土到國際：https://bit.ly/3SKs9uo
→換取大企業正眼瞧一下 網友發起711統一無生意日：https://bit.ly/3BYurAu
→統一生技版圖總探索 P.38：https://bit.ly/3BYU3wX
→宅神發難、網友發火統一終於道歉了：https://bit.ly/3dc7Dma
→【獨家】閃退風暴 5年前他這樣離開統一超：https://bit.ly/3PaYZBX
→三波人事大地震！後徐重仁時代的一八○天：https://bit.ly/3Agjkla
→【全文】統一強攻生活產業 羅智先：啟動第二個50年成長動能：https://bit.ly/3ST53SG
【 延伸閱讀 】
→盧奕緁／統一說要買家樂福，為何得先看公平會臉色？看懂市場競爭的重要：https://bit.ly/3QEyHt0
→老大做習慣了，無法接受其他零售通路比它大！統一、全聯爭霸戰白熱化：https://bit.ly/3QfIeXq
onal Crime in Sihanoukville：https://bit.ly/3BVRGLs