00:00 開頭
02:29 uBiome 創立
03:18 腸道探險家
04:01 全民科學
04:44 給我你們的便便!
05:17 崛起的獨角獸
06:10 需要…更多…便便
07:14 質疑的聲音
08:09 uBiome的回應
08:44 uBiome詐騙手段
09:15 做腸道檢測還送禮券?
10:05 結局?
10:53 我們的觀點
11:54 問題
12:13 結尾
---【 影片口白逐字稿 】---
矽谷有一家新創公司,呼籲民眾把大便寄給他們,說自己能夠從糞便裡面驗出十幾種病來。他們利用這個技術,成功募集到一億美金的投資資金,沒想到後來卻被戳破是一個大騙局。今天就讓我們來談談,用大便詐騙的「uBiome案件」吧!
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hiho~大家好,我是志祺!
矽谷是很多新創心目中的聖地,那裡有最好的人才,最多的投資者,當然,也有最厲害的騙子。
2003年的時候,出現過一個叫「惡血」的案件。知名創業家「伊莉莎白・霍姆斯(Elizabeth Holmes)」宣稱自己可以用一滴血,檢測出幾百種疾病,受到很多投資人追捧,一度成為史上最年輕的女億萬富翁。到後來大家才發現,什麼高科技驗血技術都是假的,霍姆斯跌落神壇,震驚整個矽谷。
差不多在同一時期,矽谷有一家叫「uBiome」的公司,也宣稱自己可以驗出幾十種疾病來。不過他們用的不是血,是大便。
靠著這個技術,uBiome成功拿到超過一億美金的投資,但沒想到,最後又再次被戳破是一場詐騙,被稱為大便版「惡血」。誒連大便都可以用來詐騙?這到底是怎麼辦到的?今天就讓我們來聊聊「uBiome」的故事吧!
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【uBiome 創立】
故事要從2012年開始說起。主角扎克(Zachary Apte)和威廉(William Ludington),是兩個在加州大學舊金山分校,唸細胞生物學的研究生。在做研究的過程中,他們開始對人腸道裡面的微生物發生了興趣,想要開發出一種利用腸道微生物,來檢測身體健康狀況的工具。當時在醫學界,關於人體微生物的研究前景非常看好,不過因為這方面的研究還很新,要做出東西來並不容易。
2012年底,扎克和威廉在一個創業活動上,認識了來自史丹佛大學的潔絲(Jessica Richman)。潔絲聽到他們兩個人的構想,也覺得非常有興趣,決定加入他們,利用自己的商業能力,把這個想法變成一門生意。在2012、2013年左右,他們正式成立了uBiome這家公司。
【腸道探險家】
uBiome最早推出的產品,是一個叫Gut Explorer的檢測工具,那因為找不到正式的中文譯名,我們決定把它翻譯成「腸道探險家」。這個「腸道探險家」的用法很簡單,大家花錢買這個工具回家,把自己的糞便、口腔或鼻腔粘膜塞進去,然後再寄回給uBiome。
uBiome收到之後,就會幫你檢測這裡面的微生物狀況,告訴你身體哪裡有問題,有哪些改善健康的方法等等。根據他們的說法,這個檢測除了可以驗出口腔和腸胃疾病,還有機會檢測到憂鬱症、心臟病、癌症等等十幾種疾病。不過,如果你以為uBiome只是在賣大便檢測的工具,那就太小看他們了。
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【全民科學】
2013年,潔絲在一場TED演講上面,強調uBiome的理念,是為了推動「全民科學」(Citizen science)。這是什麼意思?根據潔絲的說法,現在的科學領域,被官僚制度和科學家所壟斷,很多明明很厲害,但沒有受過學院訓練的人;或是有很好的學歷,但申請不到經費的學者,統統都被擋在科學研究的門外。潔絲認為,這是很不公平的事,因為科學應該是屬於所有人的。不過,一般人想參與科學,也不一定要去做什麼很厲害的研究,你也可以選擇研究自己,親自掌握自己的身體數據。或是出錢出力,支持你覺得重要的研究計劃。潔絲表示:uBiome的糞便檢測,就是要來推動這個「全民科學」理念的!
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【給我你們的便便!】
這要怎麼做到呢?潔絲說,一來他們提供的產品,可以讓大家只要花一點錢,就能夠精準掌握自己身體的數據;二來uBiome收到大家的「糞便微生物數據」之後,也會做成一個很大的數據庫,幫助推進腸道微生物研究。那這樣一來,每個人都可以貢獻自己小小的力量,參與全民科學。
有了理想,有了產品,唯一缺的就是錢了。uBiome三人組拍了一個有點尷尬的群眾募資影片,最後他們還真的成功募到了35萬美金,打響第一炮。
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【崛起的獨角獸】
那這個大便檢測工具,可信度有多少呢?其實在「腸道探險家」剛出現不久,就有科學界的人出來批評說,人體微生物的領域雖然充滿潛力,可是這方面研究還很不成熟,「腸道探險家」根本不可能證明自己的檢測結果可靠。uBiome自己也很清楚這點,所以一開始他們也不敢宣稱自己是醫療器材,只說是「幫助你更了解自己」的產品。
當時在美國,很多人都對自己的身體數據很好奇,這類「了解自己」的產品非常流行。除了前面提到的用血液檢測的「惡血」,還有在社群媒體上非常紅的「基因檢測看祖先」工具等等。
搭上這波潮流的uBiome賣得非常好,後來還吸引到知名創投A16z,Ycombinator、8vc等等的注意,獲得超過一億美金的投資。uBiome的估值也一度來到6億美金,被視為醫療科技界最有潛力的新星之一。
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【需要…更多…便便】
誒不過,uBiome雖然很被看好,可是在創投加入之後,他們的業績壓力也越來越大。當時創辦人之一的威廉離開團隊,重新回到學術界。而主導團隊的潔絲和扎克就認為,只賣「娛樂用」的檢測工具,賺錢太慢了。所以他們決定,要開發出專業的臨床檢測工具,把消費者從一般人,轉向醫生和保險公司。
2016年,他們正式發布了「智慧腸道」SmartGut,宣稱是「世界上第一款臨床級微生物序列測試產品」。而且重點是,這個新產品可以用醫療保險給付。等於說,只要你提出想做這個檢測,醫生也同意說有需要,uBiome就可以拿賬單跟你的保險公司收錢。
這整個流程,其實跟之前的「腸道探險家」產品沒有差太多,只是中間多了一個「醫師同意」的環節。不過這次檢測的價格,就從一百多塊美金,直接跳到3,000美金。利潤翻了幾十倍。uBiome開始大賺錢,不過當他們從單純的好玩工具,踩進「臨床醫療器材」的領域,各界的質疑聲浪也越來越強烈。
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【質疑的聲音】
最大的質疑,是針對uBiome產品本身的可靠性。很多醫療界和科學界的專家都出來警告說,uBiome 檢測出的所謂微生物數據,根本沒有科學根據。不但不能拿來當診斷的依據,甚至還可能會誤導民眾,造成延誤就醫的嚴重問題。而且uBiome所謂的臨床檢測工具,也並沒有通過美國食藥署(FDA)的認證。它之所以可以納入醫療保險,只是因為uBiome鑽了法律上的漏洞,更加證明這個公司不可靠。
除了科學問題之外,uBiome「全民科學」的理念也收到很多質疑。比如說,他們明明是跟民眾收錢做檢測、還大量蒐集民眾的數據,卻連美國最基礎的研究倫理(IRB)認證都沒有通過。
另外也有一些民間科學家表示,他們想要跟uBiome借數據庫資料去做研究,但uBiome卻一直找藉口不給他們用。所謂的「全民科學」不但沒有科學,連全民都不全民了。
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【uBiome的回應】
那面對這些質疑,uBiome一方面回擊說,這些都是保守的「傳統科學體制」想要壟斷科學研究的手段;另一方面,他們也很大方地說自己願意接受指教,邀請質疑他們的大咖科學家,加入uBiome當科學顧問。不過,那些真的加入uBiome的科學家和內部研究人員,很快就發現扎克和潔絲這兩個老闆,根本聽不進任何勸告,只想要衝業績發大財。
所以很快的,不少人就因為看不下去而辭職離開,但uBiome卻繼續把他們的名字掛在宣傳品上面,讓外人誤以為這些大咖科學家,都在幫uBiome背書。
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【uBiome詐騙手段】
最嚴重的是,大家慢慢發現uBiome真正的財富密碼,是從保險公司身上騙錢。像我們前面提到,患者如果想要用uBiome產品,首先要經過醫生診斷說有必要,保險公司才會付錢。但uBiome的使用者,根本連醫生都沒有見到,很多人只在網路上填了一份問卷調查。uBiome利用高薪從各地找來大量的醫生,只是看了這個問卷,沒有經過問診就按同意,然後uBiome就拿這個賬單跟保險公司收錢。搞定醫生之後,下一步就是消費者。
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【做腸道檢測還送禮券?】
uBiome不停打廣告說,做腸道檢測完全免費,甚至有時更誇張,不只不要錢,還送你50美金的亞馬遜禮券。然後他們再回過頭去,拿賬單跟保險公司收每筆三、四千元美金的檢測費。而且在使用者做完一次之後,uBiome還會時不時就來通知說:誒,我們技術升級了,點一點這裡就幫你免費更新報告。只要消費者一點,他就可以再跟保險公司收一次錢。
其他像是浮報產品數量、誇大產品金額、偽造身份等等……uBiome各種花式鑽漏洞,總共向保險公司提出三億美元賬單,最後拿到了3500萬美元的保費。而在這個期間,扎克和潔絲兩個創辦人也假造財報,製造公司發大財的假象。然後他們把自己手上的股份,一點一點賣給蒙在鼓裡的投資人,事先圈走了上千萬元美金。
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【結局?】
因為上面的種種疑點,從科學家、消費者、醫生到保險公司,各界對uBiome的質疑越來越多。到2019年,這個巨大的騙局終於瞞不住了。美國聯邦檢察官對uBiome提出控訴,FBI也上門搜索uBiome的總部,扎卡和潔絲被控告多項罪名,要面對好幾十年的刑期。同一年,uBiome申請破產,這個醫療科技的明日之星,正式隕落。
不過故事還沒有真的結束,因為扎克和潔絲並沒有落網。根據《華爾街日報》的報導,他們兩個人在事件爆發之後結了婚,然後成功潛逃到德國,甚至還在柏林註冊了一家新公司。
那因為扎克有德國公民身份,德國也沒有引渡逃犯到美國的慣例,所以只要這對亡命鴛鴦不入境美國,大家可能真的拿他們沒辦法了。
【我們的觀點】
不管是uBiome還是之前的惡血,我們看到很多人都感慨說,這些驚人詐騙案之所以會那麼容易發生,跟矽谷弄假成真,「Fake it till you make it」的文化有關。uBiome在創業的時候,可能也不是故意想要騙人,而是真的希望能夠用自己的技術和理念,為這個世界帶來改變。不過在向其他人宣傳這個理念的時候,人也不免會用比較誇大、樂觀的口吻來推銷,才能吸引到更多人來加入。而對投資人來說,他們也希望自己投資的團隊是有野心、有夢想的,這樣未來發展的可能性才更大。
誒不過,「樂觀跟詐騙」、「Fake it跟Make it」之間,有時真的是一線之差。一旦現實追不上自己的承諾,有些人可能就會用欺騙的方式,先假裝自己完成了承諾,爭取時間讓現實真的實現;或是畫出一個更大的餅,把兌現承諾的日期往後延,一步一步走進惡性循環裡面。
我們在想,如果uBiome不去追求高速擴張,不去追求知名創投的投資,慢慢發展他們的「娛樂用」檢測工具,現在會不會有更好的發展呢?
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所以最後也來問問大家,你覺得如果uBiome不做醫療器材,會有更好的結局嗎?
A. 會,就算沒辦法發大財,慢慢累積到今天,應該也有不少研究成果了。
B. 不會,沒有足夠的資金進來,他們的研究也沒辦法做下去。
C. 我覺得沒差,有心想詐騙的人,做什麼都有辦法騙。
D. 其他,留言告訴我們吧!
最後,如果你喜歡今天的影片,歡迎分享出去,讓更多人知道「uBiome大便詐騙案」!
此外也可以點這邊,看看「瑞幸咖啡騙局」以及「N號房破案實錄」;那麼,今天的志祺七七就到這邊告一段落,我們明晚再見囉!
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【 本集參考資料 】
→Theranos詐欺大審判:「惡血」之女的反英雄之辯?:https://bit.ly/3d95sMR
→Indiegogo:uBiome -- Sequencing Your Microbiome:https://bit.ly/32KXdox
→uBiome: FBI’s Most Wanted Startup:https://bit.ly/3G2NtUK
→Department of Justice-ubiome Indicment:https://bit.ly/3D7wm2j
→Wiki-uBiome:https://bit.ly/3FXYI0J
→What Went Wrong at uBiome, Part 1:https://on.wsj.com/3ln7Xjf
→What Went Wrong at uBiome, Part 2:https://on.wsj.com/31h41K1
→Meet Your Microbes: uBiome Offers New Service:https://bit.ly/3D4TrTl
→Microbiome Testing Startup Under Scrutiny for Billing Practices:https://on.wsj.com/3EaJ81n
→硅谷再爆惊天诈骗:uBiome 居然步了 Theranos 的后尘:https://bit.ly/3E9YVNR
→矽谷的神秘創業文化:騙子與英雄時常只有一線之隔!:https://bit.ly/3G3A5jx
→uBiome scandal gives Silicon Valley a kick in the guts:https://bit.ly/31b4e11
【 延伸閱讀 】
→什麼是公民科學?誰是公民科學家?——《意外的守護者》:https://bit.ly/3G3AwdF
→我的肚子裡住了千奇百怪的居民?——腸內病毒群:https://bit.ly/3d0Ex5R