---【 影片口白逐字稿 】---
hiho～大家好！我是志祺！今天就讓圖文不符用七分鐘的時間，和大家一起來聊聊「街賣買不買」？
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【關於「街賣」】
所謂的「街賣」，可以定義為在街上販售商品的工作，在台灣，街賣的形式包含了賣玉蘭花、日用品、食物，以及公益彩券等等。回想一下，你上一次遇到街賣者是什麼時候？你有向他們買東西嗎？根據研究，街賣者通常都是因為生理、心理、或者家庭因素而無法進入一般公司，或者無法勝任大量勞動力的工作，才轉以街賣維生；比如喜憨兒烘焙坊的成員們、推著輪椅銷售刮刮樂或口香糖的人等等，在「街賣普遍是弱勢者的工作」這個前提下，他們與其他社會大眾之間，形成了一種特殊的買賣關係。
大家其實很少真的需要街賣者所販賣的東西，反而更常是把焦點放在街賣者本身，去考量「要不要幫助他們」。由於社會大眾與他們各種層面上的「強勢與弱勢」差異，有些人會用許許多多的標準，來檢視眼前的街賣者是否足夠需要，或值得被幫助；有些人則會因為拒絕購買，而感到過意不去或者產生道德壓力。而正因爲多了這一分考量，街賣變成了社會上矛盾而存有爭議的現象。
【街賣的負面案例】
在負面的案例中，也許你也曾聽聞過街賣背後有集團在操控的傳言，或者有些街賣者的真實身份並非真正「弱勢」的故事，在無法確認自己的錢是否能真正使弱勢族群受益的狀況下，許多人因此會對「街賣」一概地拒絕。另外也有些人曾經遇過「技術性不找錢」的街賣者，或者是買到一條口香糖一百元的不好經驗，進而撻伐街賣是一種「愛心勒索」。由於大多數的街賣者是以個體戶的方式在討生活，資本不足的狀況下，只能批發如日用品或是文具等商品，但批價低不過量販店，售價也因此會比一般高，而大眾的購買意願也就更低；而在這樣的循環裡面，因為能賣出的數量太少，有些街賣者似乎就會反過來採取剛剛提到的「提高商品單價」或者「賣一個是一個」的硬塞策略。他們將自身的無奈強迫推銷，轉嫁給顧客，卻使得自己更難以被社會大眾給接受。
這些原因都無形中在社會大眾心裡貼上了對街賣的負面標籤。而形形色色的街賣者之中，有一些人以及組織靠著自己的方式與聲量，試圖要回應並扭轉這些印象。
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【試圖扭轉負面印象的街賣者案例】
由身障者聚在一起互相照顧、透過街賣自力更生的組織——巨輪服務協會曾說明，如果看見街賣者被廂型車載走，有可能是為了帶行動不便的輪椅族移動回大家一起居住的地方。雖然不確定「集團」的謠言是不是真的完全不存在，但為了取信於大眾，他們的街賣者每個人都有協會立案的證明影本，也有統一的制服背心，並且在自家進貨販售的物品上貼上標籤做為辨識，以便購買者回溯。這是他們為自己與大眾負責的方法，也是為了破除這項謠言所做的努力。另一個類似出發點的街賣，是常在捷運出口看見的大誌雜誌。打從一開始大誌就是以組織的型態成立，明確地告訴大家販售員出現的地點、外型，以及公開雜誌批貨的方法和販售員可以獲得的利潤，透過明確的資訊消弭了大眾的不信任感，也因為明確知道自己的購買將如何回饋給街賣者，從英國引進台灣的大誌，已經成為最被接受、且少數會有顧客主動上前購買的街賣形式了。
此外，有些街賣者為了讓自己不要再只能「販賣同情」，反過來用更積極的方式看待這份工作，為自己和商品創造價值。有篇網路專訪介紹了一位賣鮮花的街賣者，他為了販售鮮花給顧客，自己也做了許多研究，並且在賣出的同時和顧客分享種花、照顧植物的方法，久而久之，也會有熟客回來給他回饋；這時候街賣者的分享，讓原本是單向的幫助，變成了雙向的交流，對消費者來說，購買不再只是因為「同情」，也多了一些「需要」，買賣關係因而變得更加地平等。
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【對街賣抱持正面態度的人們】
對街賣抱持正面態度的人們，大多都是因為看見了街賣者值得信賴的地方，再加上商品或服務具有足夠的吸引力使人願意購買，進而認同這樣的工作型態，為了希望讓更多街賣者能朝著這樣的方向前進，有些組織也會從「轉換商品」的角度，幫助提供街賣者新的定位。例如在 2016 年底，專門協助街賣者的社企團體「人生百味」聯合巨輪協會，推出了「小學生的逆襲紅包袋」，具有知名度的插畫、好笑的標語，以及只有在街賣者手上才能買到的獨特性，讓他們的生意出現了前所未見的高峰，甚至接到非常多人的主動詢問。
除了販售有形商品之外，如果街賣者的所在地能變成行動充電站、提供 wifi 服務，或是租借愛心傘的地方的話，大家覺得怎麼樣呢？公益組織點點善，在去年發起了「天賦城市」計畫，希望讓街賣者從受助者轉而變為給予者，在城市裡成為被大眾需要的對象，當時的改造形象企劃也獲得了讓人耳目一新的效果。
【我們的觀點】
話說回來，「街賣」本身是一種門檻很低，但也很難真正脫離貧困的工作，在這樣的狀態下，很容易衍生出各式各樣的手法與販售模式，有些讓人難以接受，有些則努力往好的方向邁進，而社會大眾的買與不買，也都有各自的理由，但是我們還想要提醒大家，對街賣者來說，與販售商品同樣重要的，是受到社會大眾正視的眼光與對待，讓他們能感受到自己身為人的自尊。也許，下次遇到他們上前時試著不要看天看地看手機，與他們正面對決吧！即使拒絕，也比裝作無視來的好喔！
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最後，哪樣的街賣形式是你覺得有意義或有趣的呢？歡迎留言告訴我們喔！
如果你喜歡這支影片，歡迎留下你的想法並分享出去，給更多人知道！
我們將在每週七天，每天七點，用七分鐘的時間，跟大家分享各式各樣有趣的生活議題喔！
那麼今天的志祺七七，就到這邊告一段落，我們下次再見囉！掰比！
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【 本集參考資料 】
→ 台灣街賣工作者：https://bit.ly/2LGl36U
→「努力不在地上爬著，不想再被說是乞丐行業。」專訪巨輪協會街賣者：http://npost.tw/archives/37228
→ 【投書】李柏毅：讓街賣者跟消費者團結起來，創造一個街賣的新世界：https://bit.ly/2JBfqGx
→ 天賦城市－讓街賣者從心站起：https://www.zeczec.com/projects/agoood
【 延伸閱讀 】
→ The Big Issue Taiwan 大誌雜誌：https://www.facebook.com/bigissue.tw
→ 人生百味：http://doyouaflavor.tw/
【 圖源 】
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