志祺七七
2019.05.03

「AI 機器人」竟然可以擔任面試考官?面對新時代,臺灣有可能掌握「人工智慧」關鍵技術嗎?《政策翻譯蒟蒻》EP 010| 志祺七七

各節重點:
01:07 【人工智慧到底是什麼?】
01:50 【AI 的發展跟應用】
04:15 【未來充滿 AI 的生活】
04:56 【AI 這麼重要,那臺灣準備好了嗎?】
06:35 【我們的觀點】
07:40 提問TIME
07:54 掰比~別忘了訂閱


---【 影片口白逐字稿 】---


hiho~大家好,我是志祺!今天就讓圖文不符用 7 分 77 秒的時間,和大家一起聊聊「人工智慧」吧!

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想像一下,你終於得到一家公司的面試通知,然後到了當天,你來到面試現場之後才發現,欸?怎麼都沒有人?而且桌上還擺著一台機器人?然後,這個機器人還突然對你說:「你以前有被機器人面試過嗎?」,在這個時候,你會不會被嚇到呢?

這個場景不是不可能發生噢!瑞典有一家公司目前就在研發「面試機器人」,而且有機會今年就正式啟用。他們推出這個產品,是想要讓面試的過程變得更公正客觀,因為我們一般人都很容易被一個人的性別啦、外表啦、甚至是興趣,來影響到自己對他的能力判斷,而機器人就不會發生這種問題。

那不知道大家會不會期待可以遇到機器人面試官齁!應該是可以讓人比較不緊張啦!但不管怎樣,這種結合人工智慧的應用,已經是全世界都在追求的重要技術。所以今天就來帶大家簡單瞭解一下,現在人工智慧的發展狀況,還有在接下來的未來,它又會怎麼影響我們的生活吧!


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【人工智慧到底是什麼?】

人工智慧(Artificial Intelligence)、也就是 AI 這個詞,最早是出現在 1956 年美國達特茅斯學院所召開的一系列會議,主要是在講「可以模擬人類智慧的機器」。那時候會議當中出現了好幾個重量級學者,而且他們期待 AI 可以使用語言啦、產生跟理解抽象的概念之類的。換句話說,他們想像的 AI 是可以擁有跟我們類似的思考能力。

而目前不少學者對 AI 的定義都是:以人工方式創造出來的、人類般的智慧。不過也有學者提到,目前的 AI 還離這個目標非常遙遠,因為它們大部分只能處理單一的特定問題,好比說解數學題目啦、或是下圍棋之類的,還沒辦法像人類一樣做出「跨領域」的全盤式思考。

【AI 的發展跟應用】

過去常見的 AI ,主要是可以做到「運用知識」、還有「推論探索」的動作。相信大家都有跟電腦玩過黑白棋吧!因為它可以學會基本規則,而且也有演算能力,所以它能針對你下的每一步棋去做反應。哪有!我超強的好不好!

還有像是跟電腦聊天,只要事先在電腦中輸入很多對話規則,它就能根據你說的話來做一些簡單的回答。不過這種以規則為基礎、只能完全按照人類輸入的知識去做反應的技術,其實在應用上是有極限的,因為它只能按照我們給的資訊量去做判斷,但有些事情我們沒辦法告訴電腦所有的資訊。好比說,大家可以看看這些照片。對人來講,要判斷出誰是吉娃娃、誰是馬芬蛋糕,其實不難,但這對電腦來說就很困難了。因為它們有太多相似的地方,像是顏色啦、都有黑點之類的,而且我們很難用明確的規則跟電腦說,到底誰是吉娃娃、誰是馬芬。

不過到了最近幾年,科學家開始可以讓電腦去模擬我們人類神經元的運作方式,讓它們去做更有效的學習,也就是建立「類神經網路」的系統,讓它去做「機器學習」跟「深度學習」。不過我們不是這方面的專家噢,沒辦法完整說明這些概念,所以大家可以先簡單理解成,電腦終於有辦法可以從資料當中,自己學會我們沒辦法跟它完整說明的概念知識。

而透過這樣的技術,AI 又可以開始做到以前做不太到的事情。就像剛剛吉娃娃跟馬芬的例子,這幾年 AI 已經可以慢慢學會怎麼分辨,雖然還是有出錯的空間,不過已經有更高機會可以答對。還有過去我們也很難跟電腦說,人的臉跟貓的臉差在哪裡,因為每個人、每隻貓的臉又都有一點點不同,所以很難告訴電腦完整的判斷規則。不過現在透過新的技術,AI 也可以慢慢學會怎麼樣去分辨。

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那如果我們回顧 AI 的發展歷史,會發現有三個滿重要的因素在影響它。

第一個是演算法的進步。好比說剛剛提到的類神經網路技術的誕生啦,還有現在很夯的深度學習之類的。

第二個是網路資料的大量增加。從 2000 年開始,因為網路普及、每個家庭都可以上網,再加上社交平台、智慧型手機的崛起,現在網路上已經充滿了超級多的數據資料,這些都可以變成 AI 的學習材料。

第三個是電腦運算能力的大幅提升。好比說,相較於傳統的中央處理器 CPU,後來就出現了更高效平行計算能力的 GPU 繪圖晶片,而這讓 AI 的運算能力如虎添翼,也推升了更多元的應用。


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【未來充滿 AI 的生活】

現在我來唸一段文字給大家聽噢!「看那星閃爍的幾顆星,西山上的太陽,青蛙兒正在遠遠的淺,她嫁了人間許多的顏色。」

你聽完有什麼感覺呢?其實這些句子是一個名叫小冰的 AI 程式寫出來的,它是由微軟開發出來的產品,而且它還出了一本詩集叫做《陽光失了玻璃窗》。大家有興趣的話可以去找來看看!

那除了這種藝術或娛樂上的應用之外呢,未來的 AI 還能在生活中幫我們很多的忙,像是自駕車啦、超精準的語言翻譯、無人商店、還有幫忙照顧病人或長者的機器人等等,都是之後可能很常見的 AI 應用哦!


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【AI 這麼重要,那臺灣準備好了嗎?】

現在很多國家都在推動 AI 的發展。像是美國、英國、中國、日、韓等等,都有針對 AI 推出國家級的政策規劃。那我們臺灣目前的規劃又是什麼呢?

可能你沒注意到噢,其實政府早在 2017 年就宣佈過、那一年是 AI 元年!而且從去年開始,政府也展開了為期四年的《臺灣 AI 行動計畫》,目標是幫國內打下數位轉型的基礎。那這個計畫主要在說什麼呢?大致上它分成五個部分。

1. AI 人才衝刺:透過企業培訓、學校課程、海外延攬增加 AI 人才數量。
2. AI 領航推動:開發重要研發主題,讓臺灣在跨領域 AI 產業鏈扮演重要角色。
3. 建構國際 AI 創新樞紐:吸引國際重量級公司來臺設立 AI 研發基地。
4. 場域與法規的開放:透過環境跟法規的開放,讓 AI 產業更順利的發展。
5. 產業 AI 化:透過產業界出題、媒合人才解題,促進各產業 AI 創新應用跟轉型。

而如果仔細來看,其實這個計畫的內容也有呼應到「演算法的進步」、「數據資料的累積」、還有「晶片運算能力的提升」這三個影響 AI 發展的重要因素。而這樣的考量,也是為了要讓臺灣可以在國際的 AI 產業鏈當中扮演更重要的角色。

例如在推動演算法進步這方面,透過國內的人才培訓,或是邀請國際重量級公司來臺灣設立 AI 研發基地,都可以讓我們慢慢培養出精通演算法的人才,讓我們持續跟上國際的技術能力,甚至讓臺灣成為 AI 創新研發的國際重鎮。

而在資料累積這部分,因為臺灣有很多產業都已經累積了大量的電子數據,所以各個產業也可以在這些資料基礎上提供各種 AI 研究主題,然後再透過 AI 人才來解題,進一步推動各個產業的 AI 創新跟轉型。至於晶片運算能力的提升,則是透過開發重要的研究主題,還有結合過去臺灣在晶片設計、半導體製作的技術優勢,然後來推動 AI 晶片的研發。而這就有機會可以讓臺灣在國際的 AI 產業鏈上扮演很重要的供應商。

總之呢,AI 看起來是未來的重要趨勢,而我們臺灣能不能跟上這股熱潮,就要看政府跟民間怎麼一起去努力推動啦!

【我們的觀點】

有些人是在擔心噢,在更以後的未來,AI 有可能會發展到非常聰明的程度,然後脫離人類的掌控,反過來威脅到我們的存在。但我自己是還沒有擔心到這麼遙遠啦!而且有些學者也覺得,以目前的技術發展來看,頂多只是繼續加強 AI 的辨識跟預測能力,但如果說它要真的產生「自我意志」、反過來迫害人類,要做到這點其實還是非常非常的困難。

不過有一種狀況倒是比較容易出現,那就是人類有很多工作都可以交給 AI 去做,然後整體社會的產值其實也有上升,這時候國家就可以推出「全民基本收入」這種政策,讓不想工作的人也有錢可以過簡單的生活。

只是我就在想,如果最後很多人都選擇只拿基本收入生活,會不會這種生活過久了反而覺得自己沒什麼存在價值呢?因為他可能會覺得自己對這個社會沒什麼貢獻之類的。不過說不定這也是好事啦,因為這可能可以反過來刺激我們去思考,自己活著的意義到底是什麼!嗯,我們都有機會成為偉大哲學家哦!

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好的,那影片的最後就來問問大家!你最期待未來可以出現哪一種 AI 產品呢?
A. 拯救路痴的自駕車!
B. 讓我們不用再苦讀英文的超級翻譯!
C. 讓單身的人也不寂寞的 AI 情人!
D. 其它!歡迎在底下留言跟我們分享吧!

最後,如果你喜歡今天的影片,歡迎分享出去,讓更多人討論「人工智慧」的議題!
此外可以點這邊,看看我們之前介紹「5G」的影片!
那麼,今天的志祺七七就到這邊告一段落,我們明晚再見囉~掰比!


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【最後再來欣賞一首小冰的詩吧!】

《幸福的人生的逼迫》 

這是一個詩人的教堂上
太陽向西方走去我被拋棄 
可信的蛇會做雲層魚的聲音 
聽不見聲音的天氣 

若近是語言文字的藝術為自然的國人 
待從我的心靈 
幸福的人生的逼迫 
這就是人類生活的意義



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【 本集參考資料 】
→招聘面試:你喜歡機器人還是真人做你的面試官?:https://bbc.in/2Wg0t3a
→了解人工智慧的第一本書:機器人和人工智慧能否取代人類?:https://bit.ly/2vA8jc0
→從人到人工智慧,破解AI革命的68個核心概念:實戰專家全圖解 × 人腦不被電腦淘汰的關鍵思考:https://bit.ly/2VAhJ64
→機器是如何學習與進步?人工智慧的核心技術與未來:https://bit.ly/2Ce1KQa
→An executive’s guide to AI:https://mck.co/2vZepWE
→陽光失了玻璃窗 史上第一本人工智慧詩集:https://bit.ly/2IWsU2R
→國際人工智慧政策推動現況:https://bit.ly/2GZ4pA1
→懶人包_台灣 AI 行動計畫:https://2030.tw/2m3nBVr
→維基百科:人工智慧:https://bit.ly/2fUdaOV
→維基百科:人工智慧史:https://bit.ly/2vx2T1l
→臺灣智駕測試實驗室:https://bit.ly/2WqRgFn
→沙崙自駕車測試場正式揭幕 盼無人載具產業鏈接軌國際:https://2030.tw/2lXfjyk
→無人載具科技創新實驗條例:https://bit.ly/2Wk6vzL
→張忠謀:AI激化貧富差距與失業:https://bit.ly/2Y0uhkB
→數位國家創新經濟(DIGI+)季刊第二期:AI、5G、8K—2020年東京奧運實現數位想像:https://2030.tw/2kAPB2a
→我國數位科技引領產業創新之現況與展望:以臺灣 AI 行動計畫為例:https://2030.tw/2knX0Sr
→台灣 AI 行動計畫簡報:https://2030.tw/2knX84n
→臺灣 AI 行動計畫(2018-2021 年)合訂本:https://2030.tw/AI_Taiwan
→「AI on Chip示範計畫籌備小組」啟動 政院邀產官學研合作 推升台灣AI晶片產業發展 打造世界級人工智慧大腦:https://2030.tw/2lUi3MR
→台灣AI行動計畫—掌握契機,全面啟動產業AI化:https://2030.tw/2kinhBC
→賴揆:積極推動AI與產業需求接軌 加速「5+2」產業創新:https://2030.tw/2knXfNl
→微軟在台成立AI研發中心 賴揆:串連產業推動智慧國家:https://2030.tw/2kkX0Cx
→法國公布人工智能發展計畫:http://bit.ly/2VAkDaY
→【英國AI未來戰略大揭露】第一步先從資料共享打基礎,英國要成為全球AI實驗場域:http://bit.ly/2UTp8ZD
→SRB會議圓滿落幕 林揆期許台灣智慧科技邁向全球第一:https://2030.tw/2lU8MEm
→智慧科技SRB登場 首日聚焦產業利基與應用發展:https://2030.tw/2lXeC8c
→美國啟動AI大戰略的啟示:http://bit.ly/2GPkpTW
→數位國家·創新經濟發展方案(2017-2025 年):https://2030.tw/DIGI_Taiwan
→中國大陸人工智慧產業發展現況研析及對臺灣之影響初探:http://bit.ly/2Lfew7P
→行政院數位國家創新經濟推動小組:http://bit.ly/2DLOB1o
→川普發起「美國人工智慧倡議」,五大原則確保美國維持 AI 發展優勢:http://bit.ly/2ITNLUB
→DIGI⁺ Taiwan:http://bit.ly/2VFDVM4
→AI Taiwan:http://bit.ly/2URGt5n
→台灣AI行動計畫—掌握契機,全面啟動產業AI化:http://bit.ly/2VABTNn
→「台灣人工智慧實驗室」啟動 科技部:AI元年從此刻開始!:http://bit.ly/2GXLiGH
→日本Yahoo策略長揭露,AI未來20年三大方向:http://bit.ly/2Wli35M
→英國AI發展現況-與世界各國比較:http://bit.ly/2Ja1Mgh
→從AI 100看全球AI商業化趨勢及發展:http://bit.ly/2VHOYo6
→AI時代將臨 各國策略及企業佈局特點分析:http://bit.ly/2IVfRyQ
→AI 專家與 AI Sophia 互動,杜奕瑾:見過雅婷嗎?:http://bit.ly/2UQvfOs
→台灣人工智慧實驗室:http://bit.ly/2WhZBL7
→雅婷AI Pianist-首張同名概念專輯〈Yating〉:http://bit.ly/2VHPjHo
→誠品網路書店:http://bit.ly/2JbOu2I
→Chihuahua or muffin? My search for the best computer vision API:http://bit.ly/2UW8ubR
→TOPBOTS Vision API Benchmarking:http://bit.ly/2Y3Jul8
→從人工智慧、機器學習到深度學習,你不容錯過的人工智慧簡史:http://bit.ly/2IXlPPM
→翻轉人類未來的 AI 科技:機器學習與深度學習:http://bit.ly/2Vc6cKS
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