志祺七七
2018.09.11

先別說OO了,你知道為什麼賣直銷的人都超正向嗎?《 台灣荒誕現象大集合 》EP005| 志祺七七

各節重點:
0:16:每個人身邊都有一個直銷好朋友
1:08:什麼是直銷
1:37:直銷的營利模式
2:08:只有2%的成功率!直銷相關數據
2:44:什麼樣的人會選擇加入直銷
3:19:他們的共通點
3:33:直銷人是怎麼養成的
3:41:第一階段
3:59:第二階段
4:55:第三階段
5:50:志祺觀點
6:30:下集預告
6:40:掰比


---【 影片口白逐字稿 】---


hiho~大家好!我是志祺!今天就讓圖文不符用七分鐘的時間!
從「人為什麼會加入直銷」來接著跟大家聊聊「為什麼賣直銷的人都超正向」吧!


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【每個人身邊都有一個直銷好朋友】

大家身邊也有這種朋友嗎?他每一次發文都超積極超正面,總是寫一些勵志自勉的文章:「成功的路其實一點都不擠,因為堅持到底的人並不多」、「每天叫醒我的不是鬧鐘、是夢想!」

有時候我們也會看到這樣的朋友突然分享一些保健食品的資訊,配上「這世界什麼床最貴?病床!」,然後再加上一些像是有Nu Sxxx、安x之類的hash tag,於是我們就會知道,原來他是賣直銷的!那就不意外了!


不意外!對!就是這個「不意外」激起我的興趣,因為大家對直銷好像都有一些既定印象,但今天我們不會花太多時間去討論這些印象給人的感覺是好還壞,而是先把焦點放在,他們究竟是因為什麼原因而投入直銷、又是如何在這個過程中慢慢養成異於常人的正向思考呢?

【什麼是直銷?】

在開始進入正題之前,先來說說到底什麼是直銷吧!顧名思義,它就是直接銷售的意思,舉例來說,我們去便利商店買的香蕉,都是果農先賣給店家,店家再轉賣給我們的,中間有經過一次轉賣的過程;但如果我們直接跟果農買,這種沒有經過中盤商或批發商的銷售模式,就是所謂的「直銷」。直銷的好處是可以省掉轉賣或廣告行銷之類的額外成本,讓消費者用比較便宜的價格買到想要的東西。


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【直銷的營利模式】

不過,現在我們講的直銷通常是指「多層式直銷」或「多層次傳銷」,除了販賣產品獲得利潤之外,他們還有另一個收入來源,也就是從下線的業績當中獲得分紅獎金。

假設胖虎在直銷公司上班,他先找小夫加入,後來小夫又找大雄加入,這樣他們三個人就有上下線的階層關係,胖虎的收入來源除了自己賣東西的利潤之外,也會從小夫和大雄這兩個下線的業績裡面抽成,以此類推,越上層的人就可以賺越多。


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【只有2%的成功率!直銷相關數據】

從這個制度就可以看得出來,直銷被稱為是成功率只有2%的行業是有原因的。而這在數據上也有佐證,根據政府統計,2017年全台灣339家直銷公司的總營業額來到史上最高,逼近900億,全台有將近300萬人投入直銷工作。

但這300萬人中,只有大約80萬,不到四分之一的人曾經拿到分紅獎金,他們一整年領取的獎金平均是4.5萬元。而年領超過20萬獎金的,更是不到百分之一。

這些數字真的有嚇到我,一方面覺得直銷真不好賺錢,一方面覺得投入的人比想像還要多,究竟,大家是怎麼進入直銷的呢?

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【什麼樣的人會選擇加入直銷】

在網路上我們看到一個故事,阿明大學畢業後工作17年,月入5萬,有兩個小孩,也有上百萬房貸。但因為幫朋友作保的關係,瞬間又多了好幾百萬元的債務,在生活陷入絕境的時候,他毅然決然地選擇投入直銷的行列。

這故事的結局我們先賣個關子,除了這種突然背負高額債務,想藉著直銷翻身的案例以外,最常見的還有對未來感到迷惘的大學畢業生,以及急需賺取外快來貼補家用的中年婦女等等。

我們看了很多資料跟討論,仔細研究過後,發現大部分加入直銷的人有一個最明顯的共通點,那就是「對現況不滿意」。有的可能只是涉世未深,但更多的是生活陷入危機,急著想要翻身。


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【直銷人是怎麼養成的:第一個階段】

不過,不太可能在一加入就瞬間變得超級正向吧!所以我們大概可以把形塑直銷人員的過程,分成三個階段,也就是激發慾望、說服加入,以及持續增強。

和直銷人員的首次見面,就是第一階段,這個階段主要有「三談」與「三不談」:談「人生」、談「社會」、談「理想」,但是關於「公司」、「產品」、「制度」,他們多半都先避重就輕,再用各種切入點來激起人想要賺錢的慾望,這時候對現況不滿意的人就比較容易受影響。


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【第二階段】

第二階段的目標則是讓人失去理性思考的能力,在直銷大會裡,直銷團隊主要會利用從眾的力量來宣揚理念,千萬別小看這個喔!關於從眾這件事,社會心理學家曾經做過一個實驗,他們找來7個人坐成一排,讓他們輪流回答同一個非常簡單的問題,前面5個人是事前安排好的暗樁,他們故意說出錯誤的答案想測試第六個人的反應。

實驗結果,即使是在一個沒有任何壓力、沒有獎勵也沒有懲罰的環境下,回答一個類似1+1=2的題目,還是有高達3/4的人會有從眾行為,做出明顯錯誤的判斷,更何況是在一個強烈的利誘環境了。

除了從眾壓力之外,遊說者通常不會讓人有太多考慮的空間,一定要人在當下就做出決定,有時候也會使用激將法或溫情攻勢來擾亂原本堅定的意志,一旦心裡產生動搖,就會一步一步置入他們的思想,讓人在不知不覺中逐漸妥協。


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【第三階段】

加入後的第三階段就是正能量的養成期了,任何質疑的聲音都是對事業、對組織的絆腳石,一定要盡快排除,所以組織會持續安排各種課程與分享會,藉由成功人士的經驗來強化大家的信心,也常用呼口號之類的活動來鼓舞情緒、營造團體共感,讓每個人都崇尚成功、能量飽滿,慢慢的就會形成一個凝聚力超強、思考超級正向,但是跟外界卻越來越脫鉤的團體了。

團體內的人都深信這份工作如果做得好,就可以一邊賺大錢、一邊交朋友,所以他們總是帶著滿檔的熱情用盡各種方法想拉人加入自己的組織,還覺得自己是在幫助對方。但俗話說,當局者迷,旁觀者清,他們往往會忘記其實98%的人都是失敗的,也因為團體內外的認知實在差太多,所以大部分的人聽到直銷,常常就會聯想到「洗腦」這兩個字,嘲笑他們是缺乏判斷力的人。

【我們的觀點】

我覺得人為什麼會加入直銷的這件事,有時候或許並不是真的因為他們缺乏判斷力,只是在某個特定的機緣之下,那個地方剛好有他們非常需要的東西吧!就像有些人是缺錢想拚個鹹魚翻身的機會,有些人想要的,可能只是在團體中的那份歸屬感而已。如果今天同樣的境遇換到我身上,其實也很難保證自己會做出不一樣的選擇。

有些人認為這種思想塑造的模式跟邪教沒有兩樣,但我覺得,其實直銷事業原本的精神是非常好的,甚至我也認識一些直銷商會投入社會服務的工作,所以直接把他們簡化成是邪教或詐騙集團,其實也不太公平啦!但是,為什麼原本立意良善的工作,卻會變成人人喊打的過街老鼠呢?明天的志祺七七我們將繼續討論這個問題,請大家千萬別錯過囉!

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我們將在每週七天,每天七點,用七分鐘的時間,跟大家聊聊各式各樣有趣的生活議題!
那麼今天的志祺七七,就到這邊告一段落,我們下次再見囉!掰比!



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【 本集參考資料 】
→ 安麗直銷簡介:https://bit.ly/2wQlbex
→公平交易委員會統計資料:https://bit.ly/2M6Hq5a
→大學生直銷面面觀:https://bit.ly/2Ntv8bQ
→直銷好?問題一籮筐!:https://bit.ly/2oMmBD2
→中華民國直銷協會:https://bit.ly/2FsKqFV
→什麼是直銷?什麼傳銷?傳銷直銷大不同:https://bit.ly/2NqTS4y
→多層次傳銷 - 公平交易委員會:https://bit.ly/2wM7H4b
→一位良心直銷商的告白:https://bit.ly/2oKD9LH"

【 延伸閱讀 】
→人際網絡與經濟活動的辯證:傳銷商的網絡建構、行動意義與權力關係:https://bit.ly/2QaPzsI
→利用因素分析法探究加入直銷事業的動機:https://bit.ly/2wY0bTd
→我知道你不喜歡直銷 但這五件事你都做到了嗎?:https://bit.ly/2NpC0ag
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