01:02 【什麼是恐怖谷理論？】
02:53 【恐怖谷理論的應用？】
04:30 【關於心理上的恐怖谷⋯⋯？】
05:47 【志祺 murmur】
06:32 提問TIME
06:39 掰比～別忘了訂閱
---【 影片口白逐字稿 】---
hiho～大家好，我是志祺！
今天就讓圖文不符用七分鐘的時間，和大家一起聊聊「恐怖谷理論」吧！
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之前有觀眾留言跟我們說，自己不知道為什麼非常害怕芭比娃娃、布袋戲或恰吉這種人形玩偶，甚至光只是看到文字描述也都會覺得很不舒服，但他不確定這種狀況是不是就是「恐怖谷理論」所描述的狀況。
這就讓我們想到可以來做一集聊聊什麼是「恐怖谷理論」。但對於這位觀眾，我只能先說聲抱歉了，因為我們在查完資料後也沒辦法幫你判斷，你的狀況是不是很單純的只是「恐怖谷理論」在作祟，還是還有其它更深層的原因。
而且因為這一集要聊這個話題，所以勢必會出現不少你會覺得不舒服的畫面，這點也很不好意思了！而如果有人也跟這位觀眾一樣有類似的情況，甚至已經嚴重影響到自已的生活，那麼可能還是要找找看其他更專業的協助（梗圖？），還是比較好哦！
那接下來我們就來進入正題，聊聊什麼是「恐怖谷理論」吧！
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【什麼是恐怖谷理論？】
恐怖谷理論（uncanny valley）是由日本機器人專家森政弘（Masahiro Mori）在 1970 年所提出的概念。這個理論是在說，當我們面對外型像人類的機器人、動畫或其它非人物體的時候，隨著它跟人類的相似程度越來越高，我們對它的好感也會從高變低、再從低變高，因而產生「高、低、高」這個起伏曲線，而低曲線的谷底就是它讓人感到不舒服、甚至令人害怕的時候。
那為什麼我們面對這類事物會產生這樣的心理反應呢？
首先，有人認為當一個東西還不夠擬人的時候，它的「人類特質」反而會被突顯出來，而當我們特別注意到這些跟自己很相像的人類特質時，隨著「移情作用」的產生，我們就會覺得它的樣子還滿親切可愛，例如會說話的哆啦Ａ夢、米老鼠或小熊維尼這類卡通人物。
而當它變得越來越像人的時候，我們反而會特別注意到它「不像人的地方」，所以我們就很自然地會產生「它好奇怪、好詭異」的感覺。
其次，也有人用「預期心理」的角度來解釋，為什麼這些很像人的東西會讓人感到害怕。原因在於因為它們長得太像人類，所以我們很自然地會期待它做出跟我們相似的行為。但又因為它們並不是真正的人類，所以它們表現出來的行為舉止會有所不同。有人就認為，是這種「期待上的落差」讓人產生了毛骨悚然的感覺。
另外，也有人嘗試用「演化心理學」的角度做解釋。這一派的人認為，人類會對那些「反映出疾病或缺乏健康的人類外表」感到排斥，所以當那些長得很像人的東西表現出這類表面特徵時，我們就會很自然地產生驚慌跟害怕的情緒反應。
最常見的例子大概就是很多遊戲跟電影中都會出現的「殭屍」。殭屍乍看之下已經非常像人，但他們身上有一些特徵，像是皮膚潰爛啦、眼睛睜得超大、頭破血流之類的，就會讓我們看了覺得很可怕。
【恐怖谷理論的應用？】
其實很多遊戲或電影都會偷偷利用「恐怖谷理論」這個現象，讓玩家或觀眾可以體驗到詭譎的恐怖氣氛，好比說：西方恐怖電影中的安娜貝爾娃娃！
經典動畫《玩具總動員》中讓人感到害怕的嬰兒蜘蛛！
過去知名電玩《沉默之丘》裡面的類人型怪物！
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【不小心掉入恐怖谷理論的例子？】
剛剛提到的是刻意利用恐怖谷理論的案例，但其實也有很多人想要打造出外表像人但又讓人覺得可愛的角色，他們不希望這些角色嚇到大家，只是有時候卻不小心掉入恐怖谷理論的陷阱。例如大名鼎鼎的湯瑪士小火車，它是一個英國的電視兒童節目，內容在講「多多島」上各種擬人化火車的冒險故事。雖然它是一部給小朋友看的卡通，但其實有不少人覺得湯瑪士小火車越看越恐怖。例如有人提到他那個空洞的眼神還有詭異的笑容，真的是會笑得讓你心裡發寒。
另外有一些追求擬真的電玩也會因為技術問題，導致做出來的人物雖然很像真人，但卻又不夠真實，所以反而掉入恐怖谷理論、讓人產生反感。所以有人就在提醒，影像創作者如果要避免自己的作品掉入恐怖谷理論的陷阱，可以試著採取其它做法，像是不要用擬真 3D 的手法，而是換成「動畫卡通」這種跟真實差距比較大的風格，就比較容易擺脫這種問題。或者是直接去掉很像人類的特徵，讓玩家或觀眾一眼就看出它不是人類。
舉個例子，像我們公司原創的角色 IP 黃臭泥，是不是就很可愛呢？他雖然具有「人形」，但卻不會讓人覺得毛骨悚然，反而看起來超萌超可愛，我自己其實也是他的超級大粉絲！
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【關於心理上的恐怖谷⋯⋯？】
這兩年還有學者指出，當我們發現人工智慧身上也出現類似人類的情感反應時，我們一樣會感到不舒服，而這個現象可以稱之為「心理上的恐怖谷」。德國開姆尼茨工業大學的心理學家斯坦（Jan-Philipp Stein）和奧勒（Peter Ohler），就透過實驗說明了這個現象。他們找來了 92 位受試者，讓他們在虛擬實境中觀看一支男女對話的影片。這對男女提到燥熱的天氣讓人想睡，女子還開始抱怨自己的時間太少，而且某個朋友遲到讓她覺得很困擾，而這個男子也在對話中對女子表示同情。
至於這 92 位受試者事實上是被分成兩組，一組被告知這兩個角色是人為操控，另一組則被告知它們是由電腦操控。而且在這兩組當中，分別還有一半的受試者被告知「這個對話是事先被設計過的」，而另一半則被告知「這個對話是自主產生的」。
最後實驗顯示，被告知「這對男女是由電腦所操控」、而且「對話是自主產生」的受試者，他們在觀看影片時比其他人感受到更奇怪的感覺，他們認為電腦主動表現出真實的負面情感是滿可怕的一件事。而研究者就認為，這個原因可能在於：它讓受試者覺得「人類」的「獨特性」遭受到威脅，甚至彷彿失去了掌控科技的優勢。
【志祺 murmur】
剛剛提到「心理上的恐怖谷」這個現象，我自己是覺得還滿有意思的。這也讓我想到一部影集叫做《西部世界》，裡面就在說科學家已經打造出跟真人幾乎沒有差別的 AI 人類，他們可以做出各種情感反應，還可以跟真正的人類交朋友、談戀愛、甚至來一場性愛。雖然根據「恐怖谷理論」，我們可能對這些 AI 人類的好感度又會再度回升。但我自己就有在想像，如果生活中真的出現這種 AI 人類，我好像還是會覺得有點毛骨悚然，甚至不知道應該要用什麼態度去面對他們。
雖然想這種問題或許還太早，但我覺得人類社會還是滿有可能最終走到這一步，所以我們還是趁現在趕快好好享受一下「遇到的都是真人的世界」吧！
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那影片的最後就來問問大家：你曾經被哪些像是真人的東西嚇到過呢？歡迎在底下留言分享吧！
最後，如果你喜歡今天的影片，歡迎分享出去，讓更多人知道「恐怖谷理論」！
此外可以點這邊，看看我們之前做的其它關於心理特徵或疾病的影片，例如真的有「亞斯伯格症」嗎？
那麼，今天的志祺七七就到這邊告一段落，我們明晚再見囉～掰比！
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【 本集參考資料 】
→ 「心理上的恐怖谷」 有感情的AI讓人不舒服：https://bit.ly/2Q9ps4p
→ 為什麼安娜貝爾很可怕？恐怖谷理論 -- 實習生大爆炸之鬼月特輯：https://bit.ly/2ESvmpk
→ 維基百科：恐怖谷理論：https://bit.ly/2EQq90b
→ Toy Story - Sid's Toys Help Out：https://bit.ly/2QVPsp4
→ 事實證明，湯瑪士小火車根本是驚悚片：https://bit.ly/2LB01I8
→ 這個我不行！恐怖谷理論告訴你為什麼會有排斥感？：https://bit.ly/2SqNsSu
→ 小丑令人恐懼，只因為他們在「恐怖谷」？：https://bit.ly/2BILQfK
→ 小丑恐懼症!?背後的心理學解釋! | 超邊緣冷知識 第1集 | 啾啾鞋：https://bit.ly/2VdNzT9
→ 維基百科—湯瑪士小火車：https://bit.ly/2EOeBL3
→ 誠實預告片(電玩老實說)--暴雨殺機：https://bit.ly/2EOeRcZ
→ Beware emotional robots: Giving feelings to artificial beings could backfire, study suggests：https://bit.ly/2BG3Wii
→ 這個我不行！恐怖谷理論告訴你為什麼會有排斥感？：https://bit.ly/2SqNsSu
01:13-01:27 圖片來源
→ 維基百科：恐怖谷理論：https://bit.ly/2EQq90b