00:00 開頭
02:07 冰棒是什麼？
02:54 誰在用冰棒？
04:23 冰棒會有資安問題嗎？
05:36 用冰棒毫無隱私？
06:32 冰棒越用越不安？
07:59 隱私只是假議題？
09:36 我們的觀點
10:40 問題
10:54 結尾
---【 影片口白逐字稿 】---
最近在青少年之間，有個叫「Zenly」的社群軟體正在快速崛起，這個App最大的賣點是，可以讓你的朋友，隨時看到你人在哪裡。呃，這不會有侵犯隱私的問題嗎？今天，就讓我們一起來聊聊「Zenly」吧！
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hiho～大家好，我是志祺！
你有沒有跟伴侶約會快遲到，但你人還在家裡的經驗呢？
這時有人可能會用「阿我在路上啦，快到了快到了」來敷衍，但如果你的手機裡下載了「Zenly」，那這個藉口可能就沒用了。Zenly是一個在青少年之間非常流行的App，那因為他們的logo是一支冰棒，所以也被暱稱為冰棒。
它可以讓你的好友，隨時看到你現在的位置，甚至連你去過那裡、停留多久都無所遁形，所以也被戲稱為是「抓姦神器」。誒，聽起來太可怕了吧，到底誰會想要用啦！如果你這樣想的話，那你可能也跟我一樣年紀大了。
因為根據兒福聯盟的調查，台灣的國高中學生，每三個人就有一個人下載冰棒。像在Dcard論壇上，還有人分享一張高達一萬五千個的「好友」的冰棒畫面，也就是說，遍及全台的一萬五千人，都會知道他家在哪裡、他今天去過那些地方。
但這樣真的沒問題嗎？冰棒到底在紅什麼？為什麼會有人想要，把自己的定位給全世界看？今天，就讓我們一起來討論看看吧！
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【冰棒是什麼？】
冰棒Zenly是一個法國團隊開發的App，雖然最近才比較在台灣流行，但是它其實早在2014年就上線了。而且上線短短兩年，就累積了高達兩百萬次的下載量，非常受歡迎。2017年，Zenly被美國上市公司Snap收購，這個Snap，就是Snapchat背後的公司，也是一個在美國年輕人之間非常受歡迎的社群App。有了Snap的資源，Zenly的使用人數更加大幅攀升。今年光是在Google store上，就已經有超過五千萬次的下載，在東歐、東南亞、日本等地都深受歡迎。而台灣也不例外，根據data.ai的七月的資料，在台灣社交類應用程式的下載量排名第五。Zenly為什麼那麼紅呢？
【誰在用冰棒？】
我們前面提到，冰棒是一個結合聊天社交和地圖導航的App。所以除了一般的聊天，傳貼圖之外，冰棒可以讓你隨時看到你朋友的位置。而且不止是對方的定位那麼簡單，冰棒連你移動時速、手機電量都可以顯示出來。而且他還可以進一步地，從對方的作息習慣和停留時間，去分析出他家裡、學校和工作地點的位置。甚至連他在移動，冰棒都可以自己判斷他移動的目的是什麼，像是「上班的路上」、「回家的路上」等等。
那很多使用者都認為說，Zenly讓「聯繫朋友」這件事情變得更加方便。像是平常下班想找人吃飯喝酒，打開冰棒就可以看到附近有哪些朋友，馬上約出來見面。
另外還有一些情侶，也會用這個App來隨時掌握彼此的動向，不需要一直報備、報平安。有些情侶也覺得，願意把自己的定位交給對方，也是展現信任和親密感的方式。再來也有一些家長，會想要用冰棒來確認小孩的行蹤，讓小孩出去玩比較放心。
甚至還有一些報導說，曾經有人想要自殺，幸好他手機有安裝冰棒，讓家屬及時找到他的位置，才能送醫救回一條命。那除了上述這些情侶、朋友、家人之間的使用情景之外，也有少數人會加陌生人好友，把冰棒當成交友軟體使用，可以直接認識在附近的人。
所以總結來說，喜歡用冰棒的人，大部分是看中他能夠「隨時掌握彼此行踪」的優點。不過大家應該也可以想像，這個優點，也引發了很多對隱私的疑慮和質疑。
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【冰棒會有資安問題嗎？】
對於冰棒的質疑，可以分成兩個層面來談。第一個是針對「App本身的資安風險」，第二個是針對「使用者本身的隱私問題」。那先來談談我，那這些資訊，會不會我不知道的情況下，洩漏出去呢？那針對這個問題，冰棒官方表示說，他們會盡力保障用戶的資料安全。如果用戶不想要用冰棒了，也可以提交刪除帳戶的請求，或是過了一年沒有登入，冰棒就會去刪除用戶資訊。
不過當然啦，任何App的設計不可能十全十美，資安風險還是會存在的。像如果冰棒的伺服器被駭客攻擊，裡面的使用者資料就可能會被竊取。另外，在今年的時候，美國一家軟體安全公司（Checkmarx），也發現了冰棒的兩個安全漏洞，可能會讓陌生人拿到你的電話。那一旦電話被有心人士利用，你可能會接到騷擾電話，甚至收到釣魚簡訊被詐騙。
不過這個漏洞，在回報給冰棒後已經被修復。而且不少人指出說，類似的風險在任何App都可能出現，也不是只有冰棒獨有的問題。所以這些人認為，冰棒真正的問題不在於「App本身的資安風險」，而是他會讓用戶分享太多個人資訊出去，讓人毫無隱私。
【用冰棒毫無隱私？】
冰棒所引發的隱私問題一直被很多人討論，特別是今年四月軟體更新後，新功能更是掀起一波論戰。其中最受爭議的功能有兩個，第一個，是可以觀看朋友足跡的「亮點」。過去的冰棒，你只能看到好友當下的位置和停留時間。但是在更新之後，變成可以查看朋友在24小時內曾經去過哪裡、停留多久、幾點回家等等。
再來是「你的世界」這個新功能，它會公開使用者去過的地點，甚至還會根據到訪的次數，顯示在公開的排行榜上，讓所有人看到，讓大家都知道你有多愛去某個地方。
因為資訊實在太過詳細，很多人都覺得冰棒真的很變態。甚至還有人因此被騷擾，像是有人就分享說，他跟一位網友不期而遇了好幾次，想說怎麼可能這麼巧？後來他才發現，原來自己被用冰棒跟蹤了。那除了這種人身安全和隱私的疑慮之外，也有人擔心說，冰棒的運作模式，會影響到使用者的心理健康。
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【用了冰棒更不安？】
前面我們提到，根據兒福聯盟的調查發現，台灣的國高中學生，每三個人就有一個人下載冰棒。但調查同時也顯示說，部分國高中生在接觸冰棒後，容易發生焦慮和失眠的問題。因為青少年融入群體的需求比成年人來得高，他們會擔心錯過朋友的動態、行蹤，所以比較會反覆查看社群，花費大量的時間在上面。
當他們發現自己的好友出去玩沒有約他，也容易因為這樣感覺很失落，覺得「是不是我做人太失敗？是不是沒有人在乎我？」等等。
這種狀況有個名詞叫「社群恐慌」（Fear of Missing Out, FoMO），指的是因為網路社交而產生焦慮的狀態，容易陷入跟他人比較的心理，甚至會產生孤單、自卑等負向情緒，影響身心發展。而除了青少年之外，有些成年的情侶，也會因為使用冰棒而覺得壓力很大。
像有些情侶會覺得「不做虧心事就不用怕」，要求另一方下載使用冰棒。這時為了要讓伴侶安心，有的人可能就答應妥協，但沒想到從此失去自由。
每次吵架、心情不好想要自己安靜，都沒辦法消失，一直會被對方找到。有時定位跑掉，把你顯示在奇怪的地方，又引起對方的誤會；想說關掉定位，又更容易讓對方懷疑你做虧心事。所以有些情侶覺得說，冰棒讓他們的關係，出現了很多不必要的爭端。
欸不過，反過來也有支持者認為說，冰棒只是一個工具，那些隱私問題、身心健康、誤會吵架等等狀況，都是使用者自己的個人問題。
【隱私只是假議題？】
針對隱私的問題，冰棒的共同創辦人Antoine Martin，就曾經表示說，他們的使用者其實根本不在乎隱私。Martin表示，他們一開始花了很多時間想要保護用戶隱私，比如說可以讓用戶把帳號關私人，只給自己好友看；或是開啟「模糊定位」，讓別人無法精確地掌握你的位置。但Martin後來才發現，他們的使用者根本就不在乎這些。大家想用冰棒，就是想要被朋友看到自己在哪裡啊！
有人認為這個原因是，冰棒的使用者比較年輕，他們大多數都在社群媒體時代長大，已經很習慣在網路上打卡、分享生活了。所以對他們來說，被人知道自己在哪裡在做什麼，並不是很嚴重的隱私問題。
相反的，比起隱私，他們更在乎冰棒的便利性，覺得只看定位就能找朋友，真的會省去很多麻煩。甚至有些人還會故意去加陌生人，或是在抖音公布自己帳號求加好友，把冰棒當成另類的交友軟體來用。所以隱私的問題，有點像是有人在乎有人不在乎。那支持者就認為說，如果你真的很在乎隱私權，那就不要用冰棒就好啦！
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【冰棒只是工具？】
至於冰棒引起同儕或是親密關係壓力的問題，支持者也認為說，這個問題的根源並不是冰棒這個App，而是因為雙方的信任關係不足，冰棒頂多只是讓出這個問題浮出水面而已。像有情侶就分享說，雙方感情穩定的時候，就算冰棒顯示對方在汽車旅館，他們也只會當成笑話來看；但如果感情出現問題的時候，就算冰棒顯示對方只是在餐廳吃飯，也會吵說「你跟誰吃的啊？」、「為什麼要去那麼遠吃飯，是不是有鬼？」所以支持者認為，這個問題應該要回去關係本身處理，不應該把問題怪在冰棒上面。
【我們的觀點】
我們一開始發現Zenly這個App的時候，其實覺得蠻難以理解的。因為我們從小被教導說，自己的位置和行蹤，還有學校、家裡地址，都是非常私密的資訊，不能隨便被別人知道。但這種觀念，隨著社交軟體的流行，好像也開始慢慢變得有點鬆動了。像是當初臉書剛出現打卡功能的時候，也有很多人批評說打卡很危險，但到現在，大家出門打卡根本就是很平常的事情，沒有太多人會在意。
那可能就表示說，所謂「隱私」的概念，是會隨著時代改變的。每個人對「隱私」的界定不一樣，願意用多少隱私去交換方便性，也是因人而異。
那到底該不該用冰棒呢？我們覺得有幾個標準，可以幫助你判斷，像是思考說：你用這個App，究竟是想要得到什麼？那你使用這個APP的方式，真的能讓達成這個目標嗎？你會遇到什麼風險？
像有的人用冰棒，單純是想方便約朋友吃飯，就算關定位也不會有壓力，那冰棒可能是個適合的APP。但如果像情侶之間，想用冰棒來獲得安全感，但越用反而越無法信任彼此，那這時候適當地抽離APP，好好溝通可能才能真的解決問題喔！
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所以最後，我們也想要來問問大家，你怎麼看待冰棒這個App呢？
A. 覺得很讚，用這個約人超方便！
B. 覺得有點可怕，不想要隱私被那麼多人看到。
C. 覺得App本身沒問題，但要克服人際壓力太難了。
D. 其他，留言告訴我們吧
最後，如果你喜歡今天的影片，歡迎分享出去，讓更多人知道「冰棒Zenly」的討論！
此外也可以點這邊，看看「小紅書」以及「被遺忘權」的討論；那麼，今天的志祺七七就到這邊告一段落，我們明晚再見囉！
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【 本集參考資料 】
→Zenly冰棒 — 到底是多缺朋友？(如圖)：https://bit.ly/3cfzGBh
→Zenly：添加和邀請朋友：https://bit.ly/3AHzX9h
→Top Social Apps by iOS & Google Play Downloads in Taiwan as of July 17, 2022：https://bit.ly/3AKJf4G
→How Zenly made social maps cool again — and what’s next：https://tcrn.ch/3AIeHjO
→知道你在哪，讓我心安還是更不安？使用定位app的台灣年輕人：https://bit.ly/3T6CP73
→2022臺灣兒少網路社交行為暨社群恐慌(FoMO)現象調查：https://bit.ly/3PMHOab
→用隱私換友情！學生族每3人就1人裝「Zenly」 社群恐慌比例增高：https://bit.ly/3QMPU3M
→ZENLY FIXES USER DATA EXPOSURE AND ACCOUNT TAKEOVER RISKS：https://bit.ly/3AIMz05
→Zenly在HackerOne的資訊：https://bit.ly/3KgcSOa
→Zenly：隱私與安全：https://bit.ly/3KkV6to
→手機定位APP洩個資?專家籲認清授權存取：https://bit.ly/3dS2Uqm
→Zenly：亮點：https://bit.ly/3QMQ6A2
→Zenly：你的世界：https://bit.ly/3PNpj5p
→最強抓猴APP現身！超狂細節全看光：https://bit.ly/3Kfuium
→zenly更新後必看！：https://www.dcard.tw/f/mood/p/238696114
→Zenly冰棒開放知道陌生人位置？：https://www.dcard.tw/f/talk/p/238704441
→Zenly新功能-你的世界：https://www.dcard.tw/f/talk/p/238711469
→Zenly：our promise：https://zenly.com/promise
→自分の居場所を友達に24時間公開、若者はなぜスマホアプリ「Zenly」を使うのか：https://bit.ly/3AlniaT
→加我好不好#zenly #讓我上推薦：https://bit.ly/3TawZBv
【 延伸閱讀 】
→【獨家】警專遠距教學釀隱私爭議 要學生下載追蹤軟體、與共住者合照：https://bit.ly/3Th2KZU
→不可錯過的Zenly 外掛！這樣做就可以騙過定位App 不被發現：https://bit.ly/3R4jlhj
→抖音、小紅書魅力在哪？新世代熱門 APP 大揭密，Z 世代說給你聽：https://bit.ly/3R1b3Xu