00:00 開頭
02:06 什麼是轉蛋？
03:30 轉蛋一點都不公平，而且還像賭博？
04:28 遊戲機率，廣告不實！
05:21 法律應該管制轉蛋嗎？
06:24 其他國家的轉蛋法
07:08 台灣現在有法律可以管嗎？
08:00 台灣轉蛋法的修法方向
08:51 我們的觀點
10:17 問題
10:37 結尾
---【 影片口白逐字稿 】---
今年8月，知名實況主丁特，因為覺得手遊掉寶的機率不透明，槓上知名的遊戲公司「遊戲橘子」。這件事情，引爆了一波關於「轉蛋法」的討論，到底什麼是轉蛋法呢？今天，就讓我們一起來聊聊「轉蛋法」吧！
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hiho～大家好，我是志祺！
許多手機遊戲都有抽獎、轉蛋的機制，一般來說，運氣好的人，只要花少少的錢，就能抽中很棒的卡或是寶物。但長期以來，一直都有人在質疑，這種遊戲轉蛋的背後，可能並不只是「運氣好不好」那麼簡單！
前陣子，知名實況主丁特，在直播的時候，曾兩度實測手遊「天堂M」的掉寶機率。結果他發現，實際抽到寶物的數量，遠比官方公告的還低，因此槓上了天堂M的公司遊戲橘子。
這次事件，也讓越來越多人，開始討論《轉蛋法》，希望能透過法律的方式，去解決或管制這種遊戲抽獎的相關問題與爭議。這種遊戲中的抽獎，到底出了什麼問題？《轉蛋法》又是什麼樣的法律？國外有類似的案例嗎？
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【什麼是轉蛋？】
以前智慧型手機還不發達的時代，大家如果要在自己家裡打電動、玩遊戲，都是靠電腦或電視遊樂器。最早期呢，這些遊戲多半都是「買斷」的方式售出，消費者花錢買了遊戲，就可以完整體驗，不用再花錢。後來，為了吸引更多玩家來玩遊戲，越來越多遊戲公司，開始推出免費的遊戲。大家只要創帳號，不需要花錢，就可以玩到遊戲。但如果你想要獲得更多體驗，例如讓角色更好看、有更強的道具等等，就要課金買寶買裝備，甚至是解鎖隱藏關卡等等
後來，遊戲公司又衍生出所謂的「轉蛋」機制。他們不會直接賣特定的商品給你，而是讓玩家花一筆小錢，透過抽卡、開寶箱、轉輪盤等等方式，讓玩家可以有一定的機率，去得到遊戲裡面非常厲害的寶物或道具。
這種行銷方式，可說是大獲成功。最知名的例子，就是日本的手遊《龍族拼圖》，他們靠著轉蛋，賺到超過10億美元。而丁特玩的這款遊戲「天堂M」，甚至有玩家在3年內，就花了超過1億元台幣在上面。那根據報導，台灣人在手遊上的課金總額就排名全球第五，光是去年就課了560億台幣，而用人口平均算的話更是排名世界第三，課金力道非常強勁。但這個乍看之下，能讓玩家變強，也讓遊戲公司賺錢的機制，後來在很多國家，都出現了不少爭議。
【轉蛋一點都不公平，而且還像賭博？】
這些爭議，主要可以分成幾個不同的層面。第一個層面是有人批評，轉蛋很不公平，甚至跟賭博一樣。2017 年，遊戲公司「EA」以星際大戰為背景，發行了《星際大戰：戰場前線2》。這遊戲推出的時候，玩家就發現，自己已經花很多錢買遊戲了，還要購買戰利品箱，並透過轉蛋的方式蒐集「星際卡」，才能升級角色的能力，如果不升級，角色就根本打不贏。玩家批評，如果要付錢才能贏，那這樣一點都不公平。而且，EA根本沒有標示，他們能抽到「星際卡」的機率有多少，這樣就要大家去抽、去拼運氣，不就是在賭博嗎？
100 多名不滿的玩家，決定對 EA 發起集體訴訟。他們指控遊戲公司，鼓勵玩家賭博，藉由讓玩家賭上癮、瘋狂購買的方式，獲取巨大的利益。雖然這個案件，目前還在訴訟當中，但它已經促使美國的參議員，提出《保護兒童遠離掠奪性遊戲法案》，打算禁止遊戲內的轉蛋行為。
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【遊戲機率，廣告不實！】
第二個層面的爭議是認為，遊戲公司有廣告不實的嫌疑。像 2016年，日本有一款手遊《碧藍幻想》，推出了猴年限定角色「猴女」。他們告訴玩家，在猴女剛推出的一段時間之內，抽到的機率會比較高；如果你現在不抽，以後就很難抽到，吸引了大量的玩家花錢轉蛋。但活動開始之後，很多玩家就發現，自己怎麼抽都抽不到猴女。有些玩家甚至花了十萬日圓，還是抽不到。後來，有一個玩家，開直播轉蛋，總共抽了2276次，花了將近70萬日圓，才成功抽到猴女。大家就嘲諷說，這是一隻價值70萬元的猴女。
事發之後，玩家就團結起來，開始蒐集大家的轉蛋紀錄，來進行調查分析。結果大家發現，猴女出現的機率，竟然遠比其他同等級的角色都還要低，於是一狀就告上了日本的消費者廳。
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【丁特灑百萬，槓上遊戲橘子】
知名實況主丁特的事件，跟日本案例還滿像的。今年八月，丁特在跟好友直播的時候，實測手遊《天堂M》抽到虛寶「紫布」的機率。實測結果，他花台幣85萬塊，抽了175次之後，才拿到4次紫布。這個機率，大概只有 2.2%；九月底，丁特再度撒錢實測，結果他算出來的機率，又只有2.3%。丁特表示，遊戲橘子說台灣伺服器的機率跟國外的伺服器一樣，都有10%，結果他測出來根本就不是這樣。而且事發以來，官方的動作和回應，也讓丁特更加不滿。他認為，遊戲橘子身為台灣業界的領頭羊，應該負起社會責任，而不是一直裝死，把消費者都當成笨蛋。同時他也呼籲，立委應該站出來，幫忙催促轉蛋法通過。
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【法律應該管制轉蛋嗎？】
從剛剛的這些例子可以看出，大家對遊戲轉蛋不滿、覺得應該修法的理由，主要可以分成兩個類型第一種是質疑這整個轉蛋的機制，根本就是在變相鼓勵賭博，因為玩家即使花錢了，卻也沒辦法確定自己，能不能買到想要的東西，而這種設計最後就會變成，只有那些在金字塔頂端，最有錢的玩家，才有機會能拿到最厲害的寶物，那這就會破壞整個遊戲的體驗與平衡。
不過，也是有人認為，買了寶箱來轉蛋，你還是會拿到東西，只是好壞的差別，並不像真的賭博那樣，你賭輸了就什麼都沒有。而且這些人也覺得，不喜歡的人不要玩就好啦，或者就不要花錢去轉蛋。那如果大家都覺得這個機制不好，不想付錢，遊戲公司自己就會換個方法，這些都不需要靠政府用法律介入。
第二種的修法理由則是認為，遊戲公司要設計轉蛋機制可以，但應該要把機率寫出來，而且如果造假，就等於是廣告不實，那就必須要受到法律的制裁。而在這個部分，比較值得參考的就是日本的規定了。
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【其他國家的轉蛋法】
在「猴女事件」之後，日本就修改了《景品表示法》。他們規定遊戲公司，如果遊戲內有轉蛋商品的話，就必須要明確標示，獎品或角色掉落的實際機率，如果遊戲公司利用不實的標示，誘導消費者購買，那消費者也可以追回不法利益。2019年，美國共和黨參議員「喬許霍利（Josh Hawley）」，提出一個更嚴格的法案。為了避免遊戲不公平、甚至是玩家沉迷賭博的狀況，這個法案禁止遊戲公司，設計轉蛋的機制，只能保留「改變角色造型」之類，不會影響遊戲勝負的課金消費不過，這個法案因為爭議比較大，所以後來並沒有簽署通過。好的，看完美國和日本的部分，我們趕快拉回來看看台灣。
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【台灣現在有法律可以管嗎？】
台灣現在相關的法規，規定算是蠻寬鬆的，針對轉蛋的商品，台灣的法律只有要求，遊戲商必須提醒玩家「這個商品是靠機會中獎的，你花錢購買，不代表就可以獲得特定的商品」，除了這個之外，並沒有太具體的規定。至於丁特事件中，疑似「標示機率和實際機率不符」的問題，目前雖然可以用《公平交易法》的「廣告不實」來處理，但這個廣告不實的罰則，最低的罰鍰只有5萬元。雖然最高可以處到2500萬元，但原則上也不會一次就罰到那麼多，那少少的罰鍰對於遊戲公司來說威嚇力可能比較有限，而且對玩家來說，要發現、或是證實遊戲公司公告的機率有問題，非常不容易。像丁特或日本的玩家，都是花了大錢真的去實測轉蛋後，才能夠提出證據說遊戲公司可能有問題。
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【台灣轉蛋法的修法方向】
所以針對這樣的狀況，台灣也有人提出了修法的倡議。在今年七月，行政院的公共政策網路參與平台，就已經有很多人出來連署，希望提案建立《轉蛋法》。而十月的時候，跨黨派的立委們，也共同召開聯合記者會，打算推動轉蛋法相關的法規。從目前的討論看來，這個修法的方向主要會聚焦在，大家比較有共識的「轉蛋機率」和「廣告不實」的問題。10月底，經濟部已經明確表態說，未來要用「定型化契約」的方式，要求遊戲公司必須公布轉蛋中獎的機率。但除了「要求遊戲公司必須公布機率」以外，倡議人士也呼籲，應該要有更多的配套措施。像是，應該提高遊戲公司「廣告不實」的罰則、需要有辦法可以確認，遊戲公司公布的機率是不是真的；發現問題之後，玩家也應該要有比較方便的方式來求償等等。
【我們的觀點】
在進入觀點以前，我們要先謝謝大家把影片看到這邊。如果你還沒有訂閱「志祺七七」，請記得按下訂閱，開啟小鈴鐺，才能在每天晚上收到我們的影片通知。那在這裡，我也要特別感謝志祺七七所有的會員，因為有了大家的支持和贊助，我們才能持續運作這個頻道！而且，今天談到的這個《轉蛋法》議題，也是很多我們會員，非常想看的題目！如果你也有很想討論的議題、想支持我們走得更遠，歡迎點擊這個「加入」，或是從資訊欄的這個連結，加入我們的會員好的，那話說回來，我們從轉蛋法的提倡可以看到，對大多數的玩家來說，遊戲公司想要賺錢，大家都能理解。只要是好公司、好遊戲，玩家通常都很願意用新台幣去下架他們的產品。但前提是遊戲公司真的要有信用、要提供公平的機制，讓大家去評估自己是否要購買轉蛋商品、或者是參與各種課金的機制。
所以從這個角度來看，目前的法律保障可能是不太足夠，而如果未來的立法方向，能夠朝向讓整個機率的設計都更透明化，而且禁得起檢驗，應該是蠻不錯的方向。但這部分該怎麼落實，可能會有一些障礙，尤其許多遊戲公司，都只是代理國外的遊戲，那真的要檢驗機率，可能還會涉及到更複雜的跨國議題。關於這部分，有些人也建議，或許可以靠著區塊鏈的技術，來讓這些機率和轉蛋的紀錄都更透明，不過相關技術可能也還不太成熟，需要時間去發展，那就讓我們拭目以待吧！
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好的，那今天想問大家，你覺得轉蛋機制是賭博嗎？
A：是，機率都是遊戲公司黑箱，根本就是在騙人課金。
B：是，不管機率高還低，只要需要靠機率才能拿到，就是在賭博。
C：如果遇到好的遊戲公司，就不是賭博，而是算期望值。
D：不管是不是，我都不玩轉蛋類型的遊戲。
E：其他，留言告訴我們吧！
最後，如果你喜歡今天的影片，歡迎分享出去，讓更多人知道「轉蛋法」的相關討論！
此外也可以點這邊，看看「家長為什麼會反對打電動」以及「色情遊戲跟暴力遊戲哪個比較糟糕」；那麼，今天的志祺七七就到這邊告一段落，我們明晚再見囉！
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【 本集參考資料 】
→ 從最近《GBF》「70 萬日圓猴女」事件，看日本課金轉蛋遊戲的黑暗：https://bit.ly/3n3h6yV
→《星際大戰：戰場前線 II》深陷微交易負評風暴 事件始末整理報導：https://bit.ly/3konVcu
→戰利品箱是賭博的一種嗎？EA 因旗下遊戲存在的開箱機制被告上法院：https://bit.ly/3H5wYJ9
→【Chris 的電玩產業月誌】你花多少錢抽 SSR？談日本「景品法」怎麼修法保障玩家：https://bit.ly/2YwBC1g
→美國參議院研擬「保護兒童免受遊戲剝削法案」 禁止遊戲內轉蛋獲得跨黨派支持：https://bit.ly/3offxgv
→S.1629 - A bill to regulate certain pay-to-win microtransactions and sales of loot boxes in interactive digital entertainment products, and for other purposes.：https://bit.ly/3knM0zY
→台灣線上遊戲轉蛋法推動：https://bit.ly/3bVigWG
→【亂談 - 主題探討】轉蛋 = 賭博 「虛擬抽獎」被立法禁止了，以後遊戲廠商沒得賺!?：https://youtu.be/EtI6IfYsy-M
→遊戲轉蛋的凜冬將至？ 美國欲立法禁止遊戲內轉蛋開箱是怎麼一回事：https://youtu.be/JbZgVJpWXCI
→【DinTer】天堂M紫布事件！非常感謝劉柏園做這件事！丁特正面迎戰巴哈酸民！當場氣到噴鼻血？！先把高中數學學好很難嗎？：https://youtu.be/-Q3Kv5VrVP8
→【DinTer】推動轉蛋法立法！與四黨立委召開聯合記者會！勿讓玩家淪為提款機！：https://youtu.be/7eOYAIBd2Q0
→線上遊戲契約消費爭議問題之研究-以虛擬轉蛋為例"" 國立臺北教育大學教育學院教育經營與管理學系文教法律碩士班碩士論文，作者：魏徹
→台灣2020年成全球五大課金國「年花560億」…課到破產籲轉蛋法成立：https://bit.ly/3kppy9L
→台灣手遊界傳奇大亨再創紀錄 瘋狂課金1.4億驚呆網友：https://bit.ly/3F16Tcf
→Dinter_臉書貼文：https://bit.ly/3bZQLvk