志祺七七
2020.11.26

不再是衰尾的日子!為什麼「黑色星期五」逐漸轉型成電商最愛的「黑色購物節」?|志祺七七

各節重點:
00:00 前導
02:51「黑色星期五」的名稱由來
04:28「黑色星期五」這一天到底有多瘋
05:10 如網購平台加入「黑色星期五」的戰場
06:18 對「黑色星期五」的批評與反思
07:39 2020年在疫情籠罩下的「黑色星期五」?
08:58 我們的觀點
10:29 提問
10:44 結尾


---【 影片口白逐字稿 】---


你聽過「黑色星期五」(Black Friday)嗎?你有看過比台灣的週年慶更瘋狂搶購的場景嗎?

今天,就讓我們一起來聊聊美國一年一度的失心瘋日「黑色星期五」吧!

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hiho~大家好,我是志祺!

對我們來說,今天只是一個很平常的星期四,但對美國人來說,每年11月的第4個星期四,是闔家團圓的日子,是一年中非常重要的節日。沒錯,今天就是美國的感恩節(Thanksgiving)。每到這一天,美國人都會跟親朋好友一起享用豐盛的火雞大餐、看紐約梅西百貨的感恩節遊行 (Macy's Thanksgiving Day Parade),並鎖定當天的美式足球比賽。

另外一件非常重要的事,就是要瘋狂大採購,準備聖誕禮物了!在美國,所謂的「黑色星期五」就是這個「聖誕購物季」的第一天,美國各商家和賣場呢,都會在這天的凌晨就開門營業,祭出大促銷,迎接所有摩拳擦掌搶便宜的消費者。而美國民眾瘋狂搶購的各種畫面,也常在這天成為各地電視新聞的素材。近年來,「黑五」風潮也逐漸傳入歐洲、亞洲國家。雖然我們沒有跟著美國一起慶祝感恩節,但搶好康的「黑色星期五」可是人人都愛,不分國界。

那麼,當初「黑色星期五」到底是怎麼開始的呢?


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【「黑色星期五」的名稱由來】

在台灣,一般聽到「黑色星期五」,應該第一時間想到的是不吉利的「13號星期五」。這個說法呢,在西方文化裡已經流傳很久了,最早據說甚至可以追溯到14世紀初,「聖殿騎士團」在13號星期五遭到屠殺的事件。在美國,當然也是普遍將「13號星期五」視為不吉利的一天,不過「黑色星期五」這稱號,後來卻被拿去當作一年一度瘋狂搶購日的代名詞。

可是,「黑色」照理來說,應該是代表不吉利的意思吧!怎麼會拿來形容開心的血拼日咧?據說,這個稱號是在1950年代才開始出現,當時費城的警察抱怨,感恩節過後的交通亂象簡直是「黑色星期五」,從此之後,感恩節隔天被稱作「黑色星期五」的這個說法,就逐漸流行起來。不過,當時其實也有不少人忌諱「黑色」,覺得它不吉利。像費城當地的商家,就曾試圖呼籲大家改稱為「大星期五」購物季(Big Friday),但卻事與願違。

到了1980年代後期,有商家想出一個正面的說法,徹底扭轉了「黑色」這個字的不吉利。這個說法就是,「黑色星期五」能幫助一整年來時運不濟的商家,靠這一天終於把帳簿上的赤字「由紅轉黑」。多了這層正面的意涵之後,從此各商家老闆們也就欣然擁抱了「黑色星期五」這個稱號。不過,對於商家的員工來說,「黑色星期五」無疑是他們一整年最崩潰的一天,不但超時工作,還得應付毒蛇猛獸般的失心瘋消費者,因此,把這一天稱為全年「最黑暗的一天」是一點也不為過。

 

【「黑色星期五」這一天到底有多瘋】

跟台灣的週年慶一樣,對於商家來說,光是聖誕節購物季的業績就能貢獻一整年業績的一大部分。而「黑色星期五」當天更是重頭戲,許多商家、賣場在感恩節休息一天後,就從星期五凌晨連續開門到深夜,來應付超量的消費人潮。另一方面,消費者為了搶到最優惠的限量商品,也是不惜漏夜排隊,甚至好幾天前就在賣場外紮營,感恩節晚餐也不用吃了。也有民眾說,比起火雞晚餐,全家人一起在賣場外紮營,一起進行血拼任務,才是他們家族最重要的感恩節傳統。


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【網購平台加入「黑色星期五」的戰場】

由於網購平台的興起,最近幾年,購物季的戰場逐漸延伸、轉到網路上。網購業者們還另外成立了「網購星期一」(Cyber Monday),鼓勵消費者在家消費,不需要到實體商場與他人廝殺,在家就能享有驚人優惠。

而其中最強勁的網路平台業者,當然就是目前全球最大的企業之一「亞馬遜」(Amazon)。亞馬遜上的商品不但應有盡有,也常是最優惠的價格,再加上極度快速的送貨時間,讓美國民眾越來越仰賴亞馬遜的便利。隨著亞馬遜紛紛進駐英國、法國、日本等國家,「黑色星期五」、「網購星期一」的購物季文化,也順帶引入了這些地方。而當地的商家,為了抵抗亞馬遜的削價競爭,也不得不跟著在11月底祭出大型優惠,搶攻消費者的荷包。

因此,「黑色星期五」如今已經擴張為全球性的活動,購物季時間也越來越早開打,不再限於感恩節後才開始,很多商家甚至是11月中就開始進行促銷活動。不過,這類購物季所引發的各種現象,也引起不少的反彈聲浪。


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【對「黑色星期五」的批評與反思】

第一個反彈的聲浪,當然就是盲目的購物所帶來的浪費。尤其近年來,各國越來越重視環保議題,也注意到亞馬遜在提供便利的背後,所造成的龐大運輸污染。而且,亞馬遜物流中心的勞動環境,早就被爆料非常的不好,更有不少媒體揭露,亞馬遜根本就是嚴重剝削勞工的血汗工廠。

去年購物季時,「反黑五」、「反亞馬遜」的抗議活動便在歐洲各國興起。抗爭者抨擊購物季對環境帶來的傷害,也抗議亞馬遜對員工的不人道對待,當時甚至有不少亞馬遜員工集體罷工,加入抗爭行列。當時,「反黑五」(Block Friday)抗爭者為擋在大賣場前,跟想要進入賣場消費的民眾發生肢體衝突,讓原本就很瘋狂的購物季,變得更加混亂。

而在美國國內,一直以來其實也都有針對黑五購物季的杯葛運動。像是反消費至上主義的團體成立了「不消費日」(Buy Nothing Day),想要對抗過度消費的「黑色星期五」。也有倡導「轉型正義」的團體呼籲,應停止慶祝感恩節,因為這節日象徵著對美國原住民的屠殺和迫害。此外,2014年第一波「Black Lives Matter」運動興起的時候,非裔人權團體也曾發起「杯葛黑色星期五運動」,呼籲群眾應支持非裔經營的商家,不要去那些擠壓小商家生存空間的大賣場和百貨公司消費。


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【2020年在疫情籠罩下的「黑色星期五」】

今年因為疫情的關係,很多人不能出門,導致小商家過得非常艱辛,民眾也比以往更加仰賴亞馬遜的服務。有不少專家預測,早就已經是全球首富的亞馬遜總裁「貝佐斯(Jeff Bezos)」,最近幾年將會成為人類史上第一位「兆萬富翁」(trillionaire)。

嚴峻的疫情,也大大了改變今年感恩節和黑色星期五的型態。像是梅西百貨的感恩節大遊行,是94年以來第一次不開放現場觀眾,只採視訊直播。而以往黑色星期五凌晨,大家衝到大賣場你推我擠的畫面也看不到了,許多傳統的實體商家,早就把戰場移到網購平台上,更讓今年的黑五購物季提早在網路上開打,只是,又有多少商家能夠抵擋得了亞馬遜的強勁競爭呢?

為了保護當地小型商家,法國政府在近期宣布,將規定亞馬遜以及其他大型賣場延後「黑五」促銷,讓小型商家有個喘息的機會,能利用聖誕購物季期間,稍微彌補這一年來的損失。另一方面,法國政府也幫助沒有跟上時代的商家設置網購通路,讓他們在疫情封城時間也能維持營運。但其他國家的小商家們,可能就沒這麼幸運了。在亞馬遜的領軍下,各種折扣促銷的黑五購物季,已經舖天蓋地而來。

 

【我們的觀點】

雖然亞馬遜沒有進駐台灣,不過三年前,好市多(Costco)引進「黑色星期五」之後,零售業也逐漸興起「黑五購物季」的風潮。再加上,從左邊鄰居傳來的「雙11」購物節,以及原本的「週年慶」季,整個10月到11月,台灣簡直進入了一個超巨大的促銷搶購季。不過,無獨有偶的,台灣也有商家對此發出怒吼,像是今年就有獨立書店聯合關門一天,來抗議對網購平台用低價促銷書本。對實體書店來說,這種削價競爭無疑是在打擊他們的生存;但對消費者而言,當一個超划算的促銷優惠擺在你眼前,真的很少人有辦法說不。

如果你今天看到垂涎已久的藍芽耳機,現在突然半價出售,大概會手一滑就下了單;或是你看到Pornhub剛剛宣布,終身會員的黑五促銷價只要200美金左右,而且只有一天,錯過就沒了!對,我相信有人聽到這邊,現在可能已經在輸入信用卡卡號。欸等一下,我們沒有在業配!就像上禮拜我們在「週年慶冷知識」這支影片也有講到,在這種季節,人們常常會抵擋不住促銷的誘惑,進行了自己未必需要的消費。

多想2分鐘,你真的覺得自己「需要那個酷東西」嗎?不一定嘛。當然,我們還是肯定,適度的血拼可以讓苦悶的生活﹔上班的心情稍微療癒,有助於身心健康。不過最後也還是想要呼籲大家,如果你行有餘力的話,可以試著多關注一些本土的良心企業,或是力求轉型的特色商家,把失心瘋用在他們身上吧!

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今天想來問問大家,你對這些購物節的看法是?

A:喜歡,有便宜可以撿,當然要買爆!
B:不喜歡,我討厭商人找各種理由想賺我的錢,絕對不買
C:本來想大聲斥責的,但真的太便宜了......
D:其他,留言告訴我們吧!

最後,如果你喜歡今天的影片,歡迎分享出去,讓更多人知道「黑色星期五為何變成瘋狂購物節」!
此外也可以點這邊,看看「百貨週年慶」的討論,以及「囤積症也是一種病嗎?」;
那麼,今天的志祺七七就到這邊告一段落,我們明晚再見囉~掰比!



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【 本集參考資料 】

→What’s the Real History of Black Friday?:https://bit.ly/3nYv7vq
→黑色星期五""購物狂歡 由來竟這樣負面?!:https://bit.ly/3q5nTaw
→13號星期五不吉利!?原來是這樣........:https://bit.ly/3l7cfIJ
→驚見喪屍出沒? 好市多購物節擠爆!:https://bit.ly/367wpxP
→A Black Friday Campout:https://nyti.ms/3fzr05X
→Asda Black Friday madness as frantic shoppers fight over TVs:https://bit.ly/39ffPOv
→Shoppers rushed into Macy's superstore for the Black Friday sale:https://bit.ly/367pyEH
→Black Friday doorbuster deals create chaos in stores:https://bit.ly/3o1ZBfJ
→Black Friday Shoppers Already Camping Out At Best Buy :https://bit.ly/3m8lMAl
→Black Friday Shoppers At Peabody Mall:https://bit.ly/3q1K9Cj
→Looking for the Effects of the Black Friday Boycott:https://nyti.ms/377qDM0
→Black Friday Falters as Consumer Behaviors Change:https://nyti.ms/37cnV7R
→‘Block Friday:’ Climate Protesters Block Black Friday Shoppers in Paris:https://bit.ly/37axlRp
→Black Friday backlash: Protests against Amazon erupt across France :https://bbc.in/3nW0erl
→Thousands of people across Europe are protesting and striking against Amazon on Black Friday:https://bit.ly/2V35mNX
→Millions Around The World Strike on Black Friday for Action on Climate Change:https://bit.ly/3fFin9R
→Why Some Brands Are Leading A Black Friday Boycott:https://bit.ly/367dKCt
→Why 2020 Is The Year Of All Years To Boycott Black Friday:https://bit.ly/3l1yiR2
→美「黑色星期五」特賣 名存實亡:https://bit.ly/39iKI4K
→Who Postpones Black Friday? This Year, the French:https://nyti.ms/2JfiigS
→拯救小型商家 法國""黑色星期五""今年延後:https://bit.ly/39fYK7h
→94年來首度""無現場觀眾""! 梅西大遊行改直播:https://bit.ly/3fCaKB3
→獨立書店臉書串聯 11日歇業對抗削價競爭:https://www.cna.com.tw/news/firstnews...


【 延伸閱讀 】

→我在亞馬遜商城臥底的日子(上):https://bit.ly/3m8NrkU
→我在亞馬遜商城臥底的日子(下):https://bit.ly/377yGsh
→人類第一個「兆萬富翁」?貝佐斯的防疫發大財與「最惡貧富差」爭議:https://bit.ly/2JeEiJ2
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