01:00 【什麼是「中立客觀」】
02:29 【為什麼人們會想要求媒體「中立客觀」？】
03:25 【一味的「中立客觀」可能有問題】
04:44 【承認吧！其實我們都有偏見】
06:17 【我們的觀點】
09:29 提問與結尾
09:50 掰比～別忘了訂閱！
---【 影片口白逐字稿 】---
hiho～大家好！我是志祺！
今天就讓圖文不符用7又2分之7分鐘的時間，跟大家一起來聊聊什麼是所謂的「中立客觀」吧！
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歡迎回到「生難字彙大辭海系列」，這陣子我們開始和一些政治人物合作，也做了不少敏感的話題，所以在下面的留言區，也越來越常看到有人批評我們，像是：你這個偏頗的綠蛆頻道，想帶什麼風向！藍軍的人，不要出來反串假中立啦！
啊這些東西，我看了真的是？？？忍不住都會笑出來～大家的人生也太複雜了吧！！有時候我會直接回覆這些留言，跟他們說這世界上應該沒有真正的「中立客觀」；有時候我不方便打太多字，就會跟他說愛你。但後來想想，簡單幾句話好像很難把觀點說清楚，所以今天我們乾脆就直接來做一集，讓大家來尬聊「志祺七七到底是不是一個中立客觀的頻道」？
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【什麼是「中立客觀」】
按照慣例，在開始討論之前，先來看看今天這個題目的定義是什麼。根據教育部國語辭典，「中立」的意思是站在對立的兩邊中間，不偏袒其中一方。通常延伸出來的意思，也包含了不對任何一邊進行表態。至於「客觀」的概念就比較抽象一點，所以我先從「主觀」來說起。所謂的「主觀」，就是一個人的「主體觀點」，例如我手上的這個抱枕，從你們的觀點來看，它是長這樣；但從我的角度來看，它卻是長這樣；而且距離不同，看起來的樣貌也不一樣。也就是說，當我們站在不同角度或身分，就會對一個事物產生不一樣的「主觀」印象跟感受。
那「客觀」就是相對於「主觀」的概念，從外在的、客體的角度來觀察。客觀的觀點，就是「沒有一個特定視角」的觀點；而「客觀」的事實，就是不管人們從哪一個角度來看，也都可以得到一樣的結論。有人認為，如果評論的時候想達到「客觀」的境界，就必須要把自己的距離拉開，用一種中立的態度、從不同角度來觀察，才有辦法看到一個事情真正的樣貌。
但，這樣做就能讓自己變得「很客觀」嗎？我不確定，所以我現在決定再多用一個「哲學」的角度來看看，什麼是「客觀」。在哲學的分類裡，主觀的東西指的是人類的內心世界，例如喜、怒、哀、樂等情緒或感受；而客觀，則是獨立於個人心靈之外的事物，例如大自然的存在、生物的行為等等。所以，從這裡我們就能發現，其實人類恐怕真的很難達到所謂的「客觀」。
【為什麼人們會想要求媒體「中立客觀」？】
最早以前媒體的功能，可能只是要告訴我們其他地方發生了什麼事；但現在要得到消息已經變得太簡單，面對這些爆量的訊息，大家反而需要由媒體來幫忙把關，篩選出重要、而且正確的資訊。我們知道，如果一個媒體的立場偏頗，就可能會在有意無意之間，對新聞內容加油添醋，誤導閱聽人的視聽判斷；嚴重一點的，甚至還會不惜扭曲事實，撕裂人際之間的信任，浪費資源、造成社會動亂。這種時候，一個公正客觀不偏頗的媒體，就顯得特別重要，因為他們不只可以傳遞正確訊息，相對來說，還能減少猜忌和不必要的溝通成本，安定人心，促進社會良性對話。
從這個角度來看，現在人們會這麼迫切追求「中立客觀」的新聞，可能有一部份是來自於心裡的「資訊恐慌」，因為自己難以判別，而且厭惡假新聞所帶來的那些負面效應，所以就非常渴望有一個中立客觀的媒體來幫忙解答。
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【一味的「中立客觀」可能有問題】
說到這裡，相信所有人都認同，媒體在傳遞訊息的時候，應該要盡可能維持中立的角度。但是，到底什麼樣的報導算是中立客觀呢？我舉個例子，假設今天某A黨說，太陽是從東邊出來；但某B黨卻說，我主張太陽是從西邊出來的。於是某新聞就下標：「兩大黨對於太陽升起的方位還無法取得共識」。請問大家，你覺得這算是一個中立客觀的報導嗎？表面上，這很中立客觀沒錯，因為它的確說出了「兩黨沒有共識」的這個事實，但，怎麼好像有哪裡怪怪的吼？它的問題就在於，明明某B黨就是在睜眼說瞎話，但媒體為了避免表態，就刻意用這種「中立到不行」的文字來敘述，反而可能會誤導觀眾，以為兩黨又在惡鬥，在「兩黨一樣爛」的心態之下，就跑去相信「太陽是從南方」出來的第三方說法，結果反而離真相更遠。
這個案例，看起來可能有點極端，但它同時也提醒我們：中立客觀並不是至高無上的教條，如果過度追求，搞不好還會造成反效果。就像剛剛說到，現在大家對媒體的期待，除了正確報導以外，也非常需要他們幫忙淘汰垃圾訊息，篩選出真正有意義的內容。但要做到這件事情，「中立客觀」其實還是有極限的，因為，光是「篩選」的這個行為，就是一個涉及主觀的判斷。
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【承認吧！其實我們都有偏見】
說到這裡，我們好像不知不覺又再度證明了一件事，那就是人類真的很難用「完全客觀」的方式生活。因為就算我們再怎麼努力，都不可能用別人的腦袋來思考事情，也不可能真正體會到別人心裡的情緒或感受。除了剛剛哲學對客觀的定義之外，心理學領域也做過很多實驗，證實我們每個人都有與生俱來的偏見和認知偏誤，例如我們之前在「孫安佐」那集就曾提到不少心理效應，這些東西都很有可能影響我們的判斷，讓我們距離真正的客觀，越來越遠。
相信很多人都跟我一樣，覺得公視是目前臺灣少數，真正讓人覺得幾乎可以完全信賴的媒體，但即使是公視，當他們要選擇做什麼新聞、或決定要製播什麼節目內容的時候，也還是包含了不少主觀的部分。
但，為什麼他們的內容，還是普遍都被大家覺得很客觀呢？這可能是因為他們在報導的時候，都非常強調要提供客觀資訊，而不是主觀解讀的語句，就算有，也不太會出現明顯的邏輯謬誤，而且他們還會提供多種可供對照的立場，讓觀眾有自行判斷的機會
事實上，所謂的「主客觀」並不是完全線性對立的兩極，而是一種光譜。那既然是光譜，差別就是「濃度」的問題，主觀成分越高的人，就越接近所謂的「完全主觀」，從「完全主觀」到「絕對客觀」之間，有更大一部份是屬於「相對客觀」或「相對主觀」的。
在公視的例子當中，他們示範了，雖然媒體工作者還是難以完全屏除心中的主觀偏見，但我們還是可以試著降低自身的主觀濃度，選擇用「接近客觀」的方式來敘述一個事件。
【我們的觀點】
雖然每一個人，都很渴望看到中立客觀的媒體，但因為大家出生在不同的環境，經歷過不同的人生，有著不同的意識形態和思想價值，所以對於所謂的客觀中立，一定也會抱有截然不同的想像。換句話說，判斷別人客不客觀的標準，有時候可能也跟自己的立場到底踩在哪一邊，息息相關。因此，我們覺得，過度期待一個媒體應該要嚴格遵守所謂的「中立客觀」，搞不好更是一種不切實際的要求。之所以會這樣說，並不是我們打算完全放棄追求這一套標準，而是我們意識到，把中立客觀無限上綱，甚至當成最重要的目標，可能會帶來其他的問題。就像剛剛「兩黨對於太陽升起的方位還沒有共識」的例子，就是一種標準的鄉愿新聞。當它把「中立客觀」當成傳遞資訊的目的，迴避表達自己的觀點，並無法對於後續的公眾討論，帶來任何正面意義，這種「為了中立而中立」的報導，就有一點本末倒置的感覺。
我們認為，用不同的立場和角度來解讀一個議題，是為了讓我們更有機會、更接近事情的全貌，也有助於找到一個顧及全面的解決方式。也就是說，中立客觀應該是每一個閱聽人在理解事情的方法，而不是我們傳遞資訊的目的。另一方面，我們也覺得，承認自己其實很主觀，或許也不是一件非常糟糕的事情。因為覺得自己最客觀、最聰明的人，大概永遠也不會意識到自己有需要去看看別人的想法；但相反的，一旦我們認清了，自己是一個有偏見、觀點不夠全面的人，就會更有動力去傾聽不同立場的聲音，然後透過理解和討論，我們也就更有機會接近客觀的事實。
而討論的第一步，就是要先擁有獨立思考的能力、並且勇敢說出自己的主觀想法，讓別人也有機會看到不同的觀點。所以，志祺七七從來都不會強調自己是一個中立客觀的頻道，雖然我們會做一些看起來很中立客觀的事情，像是多方求證、收集不同觀點等等的。但除了這些，我們通常也不會吝於表達自己的主觀想法，之所以這樣做，就是為了要讓大家知道，有人想的、在意的，可能都跟你完全不一樣。或許有人認為，我們只要做到分享客觀事實就好啦，沒必要又把自己的觀點丟出來，這樣搞得很像在假中立、帶風向。
但我們認為，客觀理解事情固然很重要，但做出判斷、然後實際行動，也是非常重要的一件事情。所以只要有獲得夠多的資訊，也掌握到事情的邏輯和來龍去脈，我們從來都不會迴避表達自己對某議題的立場。至於，那些被我們影響到的觀眾，到底要怎麼辦？umm….這個嘛，我想，就像剛剛說的，「中立客觀」應該是閱聽人在理解事情的時候，一個很重要的原則。所以，如果當你發現一個媒體沒辦法給你很多觀點的話，那就應該要讓自己去找到更多觀點來看，這個真的不能懶。
這就像民主政治，即使我們已經選了一個看起來很棒的人，也還是要時時保持清醒、好好監督他；同理，就算你已經找到一個看起來超棒的媒體，也還是要記得多思考、多查證，強迫自己去分辨，什麼東西是屬於客觀資訊、什麼又是主觀的解讀。因為一旦我們懶惰了，就等於是放任別人幫自己做一切決定，但這些選擇會帶來什麼樣的結果，其實最後也都還是你自己在承擔啊！所以，真的不要懶惰了，勇敢為自己的媒體識讀負責吧！
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好的，最後來問問大家，看完這集之後，你還覺得志祺七七是一個中立客觀的頻道嗎？
A. 是
B. 不是
C. 其他，留言告訴我們吧！
最後，如果你喜歡今天的影片，歡迎分享出去，讓更多人知道「這世上真的沒有客觀中立」！
此外也可以點這邊，看看「什麼是意識形態」和其他生難字彙大辭海系列影片；
那麼，今天的志祺七七就到這邊告一段落，我們明晚再見囉～掰比！
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【 本集參考資料 】
→ 我也想客觀，但臣妾做不到啊！——《誰是我？意識的哲學與科學》：https://bit.ly/2utVXlo
→ 教育部國語辭典簡編本：https://bit.ly/2NMa11i
→ 讓自然自己說話？客觀、中立與理性：https://bit.ly/2HF8eMo
→ 趙思樂：書寫抗爭並非客觀中立，而是誠實和清醒：https://bit.ly/2U1z5rR
→ 你對「主客觀」的解讀正確嗎？差別不只是中不中立、公正與否：https://bit.ly/2HERMvG
【 延伸閱讀 】
→ 維基百科討論:中立的觀點：https://bit.ly/2FxShFB
→ 好人怎麼會幹壞事？不自覺的偏見，源自大腦無法控制的「隱性歧視」：https://bit.ly/2HR7YZZ
→ 停止偏見的第一步：承認自己的刻板印象，別再裝好人：https://bit.ly/2FtjWpA
→ 你未必認識真正的自己，那些我們不願面對的隱性偏見：https://bit.ly/2YlxDjh
→ 18個認知偏差影響你正確判斷能力：https://bit.ly/2HDTduc
→ 什麼是媒體的社會責任？為菁英服務，還是為公眾服務？：https://bit.ly/2TVqszv
→ 維基百科：認知偏誤列表：https://bit.ly/2FzPaNo
→ 也論「客觀與中立」：https://bit.ly/2HR8cjN
→ 【人渣文本】真的有中立理性選民嗎？：https://bit.ly/2OmOX2P
→ 中立理性，沒有顏色？－政治性的概念與主張可能是客觀中立的嗎？：https://bit.ly/2U5DUQW