志祺七七
2023.01.16
中加寬頻
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hiho～大家好，我是志祺！
根據調查，台灣的家用連網率，已經高達 83.7%了！能夠在家裡，暢遊網路世界，擁有更良好、更順暢的 Wi-Fi 體驗，幾乎是台灣家家戶戶的生活必需之一了。
但是，平常在家裡連 Wi-Fi 上網的時候，你有沒有過經歷過一些惱人的經驗，比如網路速度動不動就變很慢，看劇、打遊戲的時候卡到爆，甚至花大錢選了最貴的上網方案還是沒用！
又或是在客廳明明網路就用得很順，但一進到房間、廁所之類的地方，就收不到訊號！明明家裡也不算大，卻有一堆訊號死角，就像 Wi-Fi 黑洞一樣，把你的網路訊號都給吸走。
調查顯示，就家中 Wi-Fi 整體使用經驗來看，「涵蓋率差、訊號死角多」是使用者的最大困擾來源。這到底是哪裡出問題了呢？我們的Wi-Fi訊號跟網速，究竟是怎麼不見的呢？有什麼辦法可以解決嗎？
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【頻寬，決定了你的網速？】
要知道你的網路速度為什麼會慢、或是斷斷續續，首先我們要介紹一個基礎概念：頻寬！在選擇家用上網方案時，常常會看到業者提供「頻寬 多少 Mbp/s」的選項，而這裡的頻寬，就代表「每秒鐘可以傳輸的數據量」。不過這個比較偏口語上的定義。
更準確來說，頻寬代表著「可以傳遞訊號的頻率範圍」，所以只要這個範圍越寬，照理說資料傳輸的速率就會越快。
這樣講有點抽象，簡化一點看的話，我們可以把頻寬想像成「高速公路」，只要路越寬、車道越多條，照理說就行車速度就會越快、也越不容易塞車。那根據不同的網路使用需求，需要的頻寬大小也會不一樣，
比如平常會追劇、看影片的人，根據 Netflix 官網的建議，想看 4K 影集，就至少要有 15Ｍ 的頻寬。如果是有在玩遊戲、甚至挖礦的重度網路使用者，有些人可能要用到1G，也就是大概1000M的頻寬；又或是家裡有很多人一起使用 Wi-Fi 的話，也會需要更大的頻寬。不過，在分析家中Wi-Fi卡頓、網速慢的原因時，也可能跟「另外一個頻寬數字」有關。
【頻寬，是怎麼影響網速的？】
剛剛說到，頻寬就像車道，那當我們在運作網路的時候，資訊就會像車流一樣，在你的設備跟伺服器之間來回。而頻寬，又可以分成「下載頻寬」跟「上傳頻寬」兩種，相當於高速公路上的「去程車道」和「回程車道」。
當我們開啟網頁、播影片、或玩線上遊戲的時候，伺服器就會把資訊，傳輸到你的電腦或手機設備上，也就是所謂的「下載」。而一般討論頻寬時，常常都只會談到「下載」的頻寬，因為它的大小，會直接影響你下載資訊的速度。
但是除了這個「去程車道」以外，還有一個「回程車道」，也就是從你的設備，傳送資訊給伺服器的「上傳頻寬」。而上傳頻寬其實也很重要，它除了會影響我們上傳文字或影音等等檔案的速度之外，其實也會連帶影響到你「下載資訊」的速度！
因為，當你的電腦或手機下載完資訊之後，會傳送一個「確認檔案」給伺服器，來告訴伺服器說，資訊有順利被下載好了。那伺服器在收到檔案、確認你有順利下載之後，才會繼續傳資訊給你。
那萬一，你的「上傳頻寬」不夠大，也就是「回程車道」太窄的情況下，這些「確認檔案」就可能會塞車、沒辦法及時上傳給伺服器。當伺服器沒有收到確認檔案，它就會判斷說，你還沒有下載好之前的資訊，而暫停傳送資訊給你。
那麽，又要怎麼判斷自己該選多大的「上傳頻寬」呢？常見的搭配是「下載頻寬的十分之一」，比如申請 100M 的下載頻寬，就配上 10Ｍ 的上傳頻寬。那除非是有大量上傳需求的人，不然以一般使用者來說，這樣的搭配應該都還足夠。不過，就算搞定了頻寬，也不代表萬事 OK，還有實體設備也要處理。
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【實體設備沒配好，網路還是一樣慢！？】
在網路上，常常看到很多人討論說，自己明明申請了「300M」的下載頻寬、上傳頻寬也配到適合的了，但網路還是很卡，甚至測出來的最高下載速度，連 100M 都不到。那這很可能就跟你家中的設備有關。
一般在家用 Wi-Fi 上網，流程中會經過幾台機器。像是數據機，集線器（HUB）、交換器（Switch）或路由器（Router）等等，最後才會到你的手機、電腦，或智慧電視等等終端設備上。
那這些機器本身，都會有各自的頻寬、跟網速上限。而且不同廠牌、不同型號的機器，規格也都有差，頻寬跟網速的上限，也都不太一樣，所以就可能會出現機器、跟網路方案沒有搭配好的狀況，比方說，你申請的是 300M 的網路，但是你的路由器網速上限只有100Ｍ，那最後你手機或電腦的網速，最快也只會有100M。
這邊你可以想像成：你的網路，本來是一條有三個車道的高速公路，但到了「路由器」這裡時，突然有兩個車道都被封住了，這就會你導致平均每秒鐘可以通過的車流量，變成原本的三分之一。
所以說，申請了高速網路方案之後，也要確認家裡的所有網路設備，是不是能夠支援這麼高的網速。另外要注意的是，這些機器通通都是「耗材」，用太久、太老舊的話，功率也是會下降，需要去更新才行。
好，那說到這裡，看起來是把頻寬選好、把設備也通通配到好，就可以了吧？嗯⋯很多人心中，應該還有一個很常見、也很棘手的問題：就是家裡 Wi-Fi 斷斷續續的，而且一到陽台、廁所、甚至只是房間裡，就會連不上了。這又是怎麼回事呢？
【一進房間就斷網？Wi-Fi黑洞把訊號都吸走了？！】
所謂的 Wi-Fi 訊號，其實是一種「無線電波」。那很多人在家連 Wi-Fi 的時候，會發現家裡有很多「訊號死角」，也就是說，在這些地方，Wi-Fi 訊號會像是被「黑洞」吸走一樣，一下掉好幾格、甚至直接斷訊。
而這背後的原因，正是來自於這種「無線電波」的幾個特性。一是它的「範圍有限」，跟廣播那種電波比起來，Wi-Fi 訊號的波長很短，所以只要離路由器越遠，訊號通常就會越弱。
第二個是「穿透性低」，因為無線電波只能以直線傳送，所以中間如果遇到任何介質，訊號就可能被隔斷或減弱；比如水泥牆面，甚至就連櫃子等等的大型傢俱，也多少都會阻隔 Wi-Fi 訊號。
第三個特性，則是容易「受到干擾」。由於現在很多常見的家電用品，比方電視、無線電話、微波爐等等，它們的工作頻段都是「2.4Giga 赫茲」，跟 Wi-Fi 常見的頻段相同，也就是說，這些電器只要有在運作，就常常會干擾到 Wi-Fi 訊號。那綜合這三個特性來說，不管家中大小跟格局怎樣，幾乎家家戶戶都受「Wi-Fi 黑洞」的困擾。這又該怎麼辦呢？
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【Wi-Fi 疑難雜症，有解嗎？】
考量到訊號干擾的問題，很多人會認為，不要選擇「2.4G 頻段」的 Wi-Fi，改選 5G 頻段會更好，因為至少就目前來說，大多數家電的工作頻段是2.4G，容易被同頻干擾，而 5G 頻段相對來說，比較「乾淨」，所以 Wi-Fi 訊號受到的干擾會比較少。
但其實，5G 頻段的 Wi-Fi，覆蓋範圍更小、穿透性也更差；而且未來如果有越來越多新型家電產品，開始使用5G頻段，那它的訊號品質也會下降。所以就整體考量來說，5G 未必會比 2.4G 頻段的 Wi-Fi 更好用，因此，也有許多家戶會買好幾個Wi-Fi延伸器，來擴大Wi-Fi覆蓋範圍。
但這種作法的缺點在於，這些機器彼此之間無法溝通，而是獨自發送訊號，也就是說，它們都會有各自的 Wi-Fi 名稱；這樣一來，你在家裡上網的時候，想移動到不同地方的話，你可能就要手動去切換手機、或是電腦連的 Wi-Fi，那切換途中，就很難避免中途斷線的問題。那針對這個狀況，近幾年也發展出了一種新的技術，可以更有效地緩解 Wi-Fi 黑洞的問題！
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【Wi-Fi黑洞終結者：環狀網路 Mesh 來啦！】
Mesh 環狀網路這個技術，最早可以追溯到1970年代，起初是用在軍事設備上，在經過長期的研發之後，近幾年開始在消費市場流行起來。你可以把這個技術，想像成是「Wi-Fi 路由器＋延伸器」的升級版，
它的作用，也是靠著「多加幾台裝置」，來擴大 Wi-Fi 訊號覆蓋範圍，但卻有著更多優勢。首先，Mesh 設備擴大訊號範圍的能力，比一般延伸器更強；而且，它還不需要你手動去切換 Wi-Fi，可以讓你在家中移動的時候，也不需要中斷網路。
之所以可以辦到這件事，就是在於「環狀網路」的特質：顧名思義，環狀網路，就是可以把每個「點跟點」之間連接起來，讓機器設備之間可以彼此溝通，所以，每台設備所使用的，都是統一的一個「Wi-Fi 名稱」。"
那我們今天這集的乾爹「中嘉寬頻」近期的主打產品，正是能夠終結Wi-Fi黑洞的 Mesh 設備。中嘉寬頻，近幾年也持續投入網路建設和優化，2022年也受到國際測速機構認證，在台灣五大都會區的寬頻及 Wi-Fi 網速，獲得雙料下載第一。
這次，他們更針對家用網路的「訊號死角」問題下手，以Mesh 設備，來拓寬 Wi-Fi訊號，讓使用者在家裡的邊間，比如陽台、廁所、樓梯間，也可以順暢上網不中斷。
而且，中嘉寬頻還貼心提供獨家的「到府安裝服務」，讓消費者不用擔心 Mesh 安裝、配置等等的專業技術問題，會有專業的工程人員，直接到你家，並依照你家中的網路使用需求、跟室內空間狀況，來協助規劃最適宜的配置，也會直接安裝、設定好 Mesh設備，幫你打造暢通全屋的 Wi-Fi 網路！
那當然，每個人的居家環境、跟使用需求都有所不同，需要的方案也不一定相通，所以也建議大家，在正式申請之前，可以先詢問客服人員！此外，也可以查看下方資訊欄，看看更多有關中嘉寬頻以及 Wi-Fi 黑洞終結者 Mesh 的資料喔！
【我們的觀點】
因為現在網路已經很普及了，多數人在家裡，不管是要看新聞、跟朋友聯絡、各種休閒娛樂等等等等，幾乎都需要用到網路。甚至包括我們團隊，也有很多人一個禮拜，會居家上班兩、三天。
那雖然上網這麼重要，但也是會遇到很多狀況、問題。比如我們常常要線上開會，但有時候家裡的網路不穩，開會時就會一直卡住，真的是非常困擾。
又或者是前陣子用筆電在看世界盃轉播的時候，只不過想躺在床上看比賽，結果從客廳移動到房間之後，Wi-Fi 訊號就掉了好幾格，整個變超 lag，甚至直接錯過關鍵進球的畫面，真的超級嘔！！
那如果想要解決這些疑難雜症，雖然網路上也有很多文章可以解答，但我們在整理資料的過程中發現，這些文章都不是很白話，常常有很多專有名詞跟術語，要看懂可能需要一定的背景知識。
所以，我們也想藉著這次機會，把這些資訊用更簡化、更淺顯易懂的方式整理出來，希望讓對網路技術比較不了解的人，可以在碰到網路問題的時候，更理解自己遇到了什麼狀況，也對該怎麼解決，有一個比較清楚的方向。"
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好啦，最後就想來問問大家：你平常在家裡上網的時候，最需要怎樣的網路呢？
A 速度要夠快，最討厭打遊戲一直 lag 了，超級煩的。
B 穩定不間斷吧，一下跑得動、一下跑不動，追劇追到正精彩還卡住，真的會急死人！
C 覆蓋廣、不要有死角吧，收不到訊號根本像是與世隔絕。
D 當然是通通都要！
E 其他，請留言告訴我們吧。
最後，如果你喜歡今天的影片，歡迎分享出去，讓更多人知道「家用網路的疑難雜症大解析」！
此外也可以點這邊，看看「vpn 是什麼」以及「IE瀏覽器是怎麼沒落的」；那麼，今天的志祺七七就到這邊告一段落，我們明晚再見囉～
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