志祺七七
2020.09.10

有正義的爆卦、歡樂的笑話,也有網路霸凌和風向大軍,PTT到底是個怎樣的地方?|志祺七七

各節重點:
00:00 開頭
02:26 對PTT的刻板印象
04:07 PTT是什麼?
06:13 PTT的優點是?
08:00 PTT上的獨特文化
09:56 PTT遇到的挑戰-大環境
11:03 PTT遇到的挑戰-濫用系統
13:09 我們的觀點
14:32 提問
14:44 結尾

(註)本文末含有資訊勘誤/補充



---【 影片口白逐字稿 】---


PTT究竟有什麼魔力?為什麼有這麼多人整天黏在上面?甚至還有媒體整天要抄PTT的文?

今天,就讓我們來聊聊「PTT」吧!

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hiho~大家好,我是志祺!

是這樣的,上禮拜五晚上我們做了一隻談論美豬的影片,結果禮拜六早上團隊有人一打開PTT,發現,欸,站內熱門有一篇文章竟然是說,「一起來讓志祺七七的影片下架好嗎?」,然後打開影片的留言,發現有一些人跑來罵我們。那其實蠻有趣的,我們前幾個禮拜在討論選題的時候,才剛好講到說,想要來聊聊PTT這一個,被很多人當作「每天一定要來一下的精神糧食」,但也被一些人認為是,已經過氣、或是充滿反指標的神秘地方。

那沒想到今天竟然變成事主,那就藉著這個機會,來跟比較不熟悉PTT的朋友們分享一下吧!


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【對PTT的刻板印象】

那說起PTT,不知道大家對PTT的印象是什麼呢?通常如果問比較不熟PTT的人這個問題,可能對方會給出的,是一些比較偏向負面的印象,譬如說,很難用啊、裡面都網軍啦,或者說都是記者抄新聞的地方之類的。

但,我們團隊裡面有好幾個企劃,聊到PTT的時候,反而是隨口就可以講出一堆,聽起來莫名其妙的專門名詞,像什麼把你水桶三天、或是新警察、瓦哥跟張爸、鄭公食子、十里坡劍神之類的,而且一問之下,發現每個人身邊,都有好朋友的帳號是56家族的。

好,如果大家完全聽不懂前面這段在幹嘛,沒關係,那不重要,但不管大家是不是鄉民、或者有沒有經歷過那段PTT最輝煌的時期,可能大家或多或少都有個共識是,PTT在過去這十幾年之間,曾經在好多社會跟政治的大事件上面,有著一席重要的地位。

譬如說2009年的莫拉克颱風救災團、或者是2013年洪仲丘事件跟之後的太陽花學運,還有2014到2016的兩次大選、甚至是去年年底,有鄉民在PTT上面貼了武漢市政府防疫的公文,而被防疫醫師發現,才能讓台灣在一開始疫情擴散前就做好準備。那透過這些事件,許多人都見識到PTT鄉民們的議題號召力,還有動員影響力,甚至有許多媒體都有「駐板記者」的編制,常常只要PTT上面有什麼熱議的PO文,就會轉載、或是直接抄去當新聞。

但,全台灣各種討論區這麼多,為什麼總是在PTT上面,產生了這些大型的政治跟社會運動串連呢?要回答這個問題前,我們得先回頭來介紹一下,PTT究竟是什麼。

【PTT是什麼?】

在剛剛講到的那些社會大事裡面,PTT所扮演的角色,主要就是透過鄉民們的各種串連,讓重要的消息迅速被傳遞、並且能夠源源不絕地更新資訊、產生論述。那如果是跟完全沒接觸過PTT的人介紹起來,對方可能會覺得,PTT是不是一個很炫砲的平台啊,可以快速媒合一些理念相同的人,然後能夠號召群眾、傳遞重要的資訊等等。呃,這些號召跟傳遞的效果是有的,但PTT的核心架構「BBS」,也就是「電子佈告欄系統」,其實一點都不炫砲,甚至可以說是陽春到極致。

這種BBS的架構大概是在1970年代末期就發明的,在那個時代還沒有我們現在熟悉的web介面,很多人可能有點難想像,在電腦上做所有事情,都只能靠鍵盤,輸入一行一行的指令碼。而BBS的發明,卻讓世界各地的使用者們,可以從遠端連線登入,然後在一個簡單的純文字界面,就可以直接跟其他人互動、討論各種議題。

而PTT這個站呢,最早是由人稱「PTT創世神」的台大資工系學生杜奕瑾,在1995年就架設的,那大約在1990年代末期,到2000年代初期,全台灣各地,尤其是各個大學的資工系或計算中心,幾乎都創設了各種BBS的站台。像是大家可能有聽過、已經走入歷史的無名小站跟KKCity,還有目前都還很活躍的巴哈姆特,他們最一開始的時候,都是BBS的站台。

也因為這種由大學主導開站的特色,有好一段時間,不少大學在新生入學時,可能學長姐就會教大家,該如何註冊BBS帳號、該如何登入校站甚至是系站、該如何連上班版,然後要怎麼發文、推文、自介等等,甚至因為上手真的有點門檻,還會有一個步驟一個步驟教學的圖文說明,真的超青春。

不過呢,最多人會去逛的BBS站,還是全台最大的PTT了。但介面陽春、要參與討論還需要學習指令碼,這麼高門檻的討論區,到底有什麼魔力讓大家可以黏在上面呢?


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【PTT的優點是?】

在PTT上面,除了閱讀文章以外,如果要參與討論,那最主要的功能,基本上就是「發文」跟「留言」這兩個。而留言的部分又可以分成,偏向支持的「推文」、偏向不支持的「噓文」、以及單純補充意見的箭頭這三種。至於其他的各種功能就比較複雜一些,基本上全部都必須靠鍵盤的熱鍵來操作,我們就用畫面帶過就好。

但這個黑底白字的純文字介面、在那個網路還沒有那麼普及,甚至大家都還在用撥接上網的年代,其實是有很多優勢的。這是因為,PTT上面全部都是純文字的介面,那比起很多網頁跟論壇,在PTT上面瀏覽的時候,不需要讀取一堆網站上面放的圖啦、或是各種程式語法,所以整個閱讀、或者是發文、推文噓文的體驗,都是很流暢的,那這種流暢度就蠻有助於增加使用者的好感跟黏著度。大家只要想想看,如果你在跟大家一起看棒球籃球轉播的時候,球都進了、都打出全壘打了,結果自己的吶喊還在讀取轉圈圈發不出去,那肯定也不會想要在上面發表心得吧。

而且PTT的另一個特色是非常的「去中心化」跟「平等」,所有人發的文章,全部都照時間排序,非常公平。不管你是剛註冊的菜鳥,還是上站次數幾千次的資深鄉民,發出來的文全部都是照順序排,所以每個人都有很公平的機會被大家看到。還有一點是,PTT基本上是蠻「匿名」的,雖然說註冊時可能要填寫一些個資、平常也會被紀錄IP,但基本上大家在上面是認ID不認人的,而這樣的匿名性,也讓許多人會願意在上面,分享一些比較「真實」的資訊,也比較敢講一點。

那在這樣特別的環境底下,也就產生了許多PTT上面的獨特文化。


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【PTT上的獨特文化】

在這種資訊傳遞有效率、然後去中心化、又有一定的匿名保障的環境裡面,許多人就很願意發起一些看板,然後就開始討論。那幾乎可以說,每個人都能夠在PTT上面,找到幾個他在意的事情,然後跟同樣在意的人們,一起在專屬的看板裡面討論。

那這些看板有大有小,可能有討論各種新聞跟社會議題的八卦板,或是NBA、棒球板、股票版這種超大型的討論板,但也有很多很特定的、很小眾的有趣看板,比方說讓大家分享雷店的黑店板、各種花式吐槽藝人的吐槽板、或者像是專門討論姐弟戀、遠距離戀愛、甚至是怎麼當第三者的看板等等,呃,真的太多了,有興趣的觀眾可以自己去探索一下。

那這些不同的看板們,幾乎都是蠻自治的,大多都會根據討論的主題、或者是看板的規模,會發展出自己的版規、自己特殊的用語跟文化。但在PTT上面最有趣的就是,這些看板有的時候會互相串聯跟互動起來,變成整個站的一種特色。比方說遇到大型的棒球賽事或奧運的時候,全部的看板都會一起換板標幫國家隊加油,或者像是愚人節的時候,不同的版還會串連起來,直接互換板標跟進板畫面來騙人,那每次看到都覺得,鄉民真的很有才華、很有向心力。

那可能也是因為這種,「大家都是鄉民」的共同感,在PTT上面就會有那種,莫名信任彼此的文化,譬如說PTT上面有很多看板是可以交易二手商品,像是二手的蘋果產品、或是相機啦、家電等等,也很多人會在上面找房子,那很多人在交易時還會因為彼此都是鄉民,而給予一點折扣、想說互相照顧一下。

可以說,不管是想要在上面閒晃打發時間、或者是認真討論、或者是務實地買賣跟求助,PTT幾乎全部都可以滿足這些需求。不過,這樣子高品質的討論區,後來好像也發生了一些變化。


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【PTT遇到的挑戰-大環境】

我們在影片一開始有講到,許多人對PTT有一些負面的刻板印象,那這些印象可能也不是空穴來風的。

差不多在這四五年之間,PTT遇到了蠻多大環境或者是濫用系統的挑戰。那我們先從大環境的挑戰說起。像是讀取速度很快、溝通資訊很有效率的純文字,在過去網速很慢的時代或許是一種優勢,但這幾年4G普及,每個人都手機都非常好,甚至大家已經資訊過載,根本不想看那麼多字,那麼像是IG或是YouTube這些,以視覺為主的平台,可能就會吸引比較多人使用。

而去中心化、或者是自由的另外一面,可能會讓比較沒有秩序、甚至是所謂的「雜訊」變得過多。但現代的社群平台都會用演算法,把使用者喜歡跟有興趣的內容直接推給他,那相較起來,PTT這方面的功能也是比較缺乏的,所以有的時候,可能都變成,要花時間在茫茫的廢文海裡面,撈出幾則真正有價值的好文。

不過呢,除了這些其他平台搶走使用者的挑戰以外,有個更大的麻煩,可能是在於有心人士會濫用整個PTT系統。


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【PTT遇到的挑戰-濫用系統】

因為PTT匿名的關係,有些人、甚至是專門的公司,會透過許多假帳號、甚至是VPN的跳板,去製造跟引導輿論,也就是俗稱的「帶風向」。那這樣的事情在過去也是有的,但比較偏向商業領域,有的公司會聘請公關公司來,假裝是一般的鄉民,分享他對某產品的看法,藉此取得大家的好感。但隨著這幾年PTT在政治上展現的影響力,有人就把這樣的操作模式帶到政治相關的討論裡面了,我們就姑且稱這種模式叫做「政治網軍」。那他們的操作模式,一樣是利用了鄉民們對其他鄉民的那種信任感。

在很長的一段時間裡,大家大致上有個默契是,很多推的文章通常都是好文、而很多噓的文章就是糟糕的文,所以許多人每天上線時,都只看推文數量到某個程度的文章,有點像是讓鄉民的集體智慧幫你篩選資訊的感覺。但這樣的習慣,卻被有心人士拿來操作,他們透過大量註冊的帳號、甚至是買來的帳號,然後大量推文灌水到他們想要曝光的文章裡面,又或者是在大事發生時,透過短期內大量的發文,把重要的討論給洗掉。

那有的呢,則是發表各種煽動性、誤導性、仇恨跟歧視的言論,或者是用很廉價的方式貼別人標籤,比方說看到別人PO了一段文章,就直接回說4%仔、1450之類的。那很多原本是想認真參與討論、或是想要知道正確資訊的人,可能被扣帽子、可能發現自己被利用、也可能覺得整天上線都看到這些烏煙瘴氣的PO文,那久了可能就這樣子減少了上站推文跟分享的動機,也被消磨了熱忱跟信任感。

那PTT的站方呢,雖然是有祭出更嚴格的帳號註冊政策,或是限制PO文推文的資格,也有許多鄉民開發出各種偵測網軍的工具,但還是有人會透過買資深帳號的方式,來取得PO文的權限跟公信力。那反而PTT卻因為長時間沒有新的使用者加入,加上其他社群平台也不斷地在搶食大眾的注意力,整個PTT上面的新血,就似乎越來越少了。

【我們的觀點】

我們團隊觀察到,一個公開的討論區,如果長期都有一群人,根本不是要好好討論的,而只是想要吵架、或者是用一些真假參半的資訊,來混淆大家,那這個討論區就會讓人越來越不想繼續再待下去。但這樣的結果,可能正是那些惡意濫用PTT的人,最想看到的吧,他們不用花什麼力氣,就可以把認真討論的文章抹黑、打爛,或者是透過各種扣帽子跟劃分陣營的方式,製造對立跟仇恨,那這種環境,當然就會越來越少人想要認真討論、或者是分享有價值的資訊。

我們團隊裡面大家年齡差不多,在成長的過程中,PTT的存在,算是佔了一個蠻重要的角色,我相信對很多人來說也是這樣的。很多人在上面發現有趣的東西、一起參與重要事件的討論、或者是吸收專業的知識跟觀點,甚至有許多人在上面找到很好的朋友,還有另一半。而會有這些有趣的、厲害的事情發生,背後可能都是因為有著活生生的、有趣的厲害的人。

所以我們是覺得,持續的新用戶投入跟參與,是非常重要的,這些新的想法與活力,是可以帶動整個社群的創意跟價值,進而產生更大的影響力,那一旦沒有新血的加入,或是老手發個專業文還要顧慮很多、甚至整個版面也沒有想要討論,只想要互戰互嗆的時候,那真的就會有種劣幣驅逐良幣的感覺,那可能是很可惜的吧。

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好的,那今天就來調查一下,你現在有在使用PTT嗎?
A:有,我本來就是鄉民,不離不棄!
B:沒有了,我覺得PTT已經變了。
C:本來沒有,但看完這集我反而想要去看看!
D:其他,留言告訴我們吧!

最後,如果你喜歡今天的影片,歡迎分享出去,讓更多人知道「PTT究竟有什麼魔力」!
此外也可以點這邊,看看「字幕組是怎麼來的」以及「當宅男為什麼要害臊」。
那麼,今天的志祺七七就到這邊告一段落,我們明晚再見囉~掰比!


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【補充資訊】

大家好,我是這集的企劃 #冰鱸 ?‍♂️?

這集還有很多很多沒能講到的,但影片長度已經爆惹XD,所以在這邊補充分享一下!

系統面:雖然PTT一直保持著這麼陽春的介面,但系統的背後是有一直在革新的,無論是可以容納十幾萬人同時登入在線、或者是每篇文都有單獨的Web網址方便站外的人閱讀、或者是在IP後面顯示國家地區等等,這些都是全世界獨一無二的文化遺產吧!

ANSI美術:這真的是PTT很特別的一個文化,不過我自己不是那麼擅長這些,只大概知道一些,所以這次就比較沒有著墨在這邊,但有興趣的大家可以到:市民廣場 > PttArt,裡面有幾個版都有一堆很厲害的美術作品!

簽名檔、三熊圖、連續推文:這些都是超級多創意跟歡樂的來源,但這種東西有點難用影片的節奏呈現,因為通常都是要有一定的鋪陳、或者是在特定的議題氛圍跟脈絡底下,大家才能get到那個有趣的點,但,這真的是在其他地方看不到的有趣文化!

各種看板推薦:真的太多了,我自己真的會常去的也不過就一二十個版,但以前很閒到處閒晃時,真的「海巡」過各種有趣的看板,阿,海巡啦、搬板凳 雞排一份要切不要辣,之類的用語,應該也都是從PTT誕生的吧! 在這邊推薦大家可以到「AskBoard」這個版逛逛,有時就可以發現一些有趣的專版!

先補充到這樣,有想到什麼再來留言回應。

By 上站次數3352次的冰鱸



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【 本集參考資料 】

→企劃ㄉ青春
→批踢踢實業坊:https://bit.ly/32g6Wk1
→瀏覽器直接上PTT:https://term.ptt.cc/
→解讀Ptt:台灣最有影響力的網路社群:https://bit.ly/3ih3DhT
→杜奕瑾:PTT表面上都是魯蛇,但其實是臥虎藏龍:https://bit.ly/3ma5Ca8
→【解構 PTT】有自己的法律、法院和貨幣,沒被臉書淘汰的 PTT 是台灣民主化的重要推手:https://bit.ly/3bITIPO
→網路救災的可能性「PTT鄉民救災團」的誕生:https://bit.ly/2FkSuOA
→PTT鄉民百科:https://bit.ly/3k78eUi
→PTT (wiki):https://bit.ly/2ZonXXq
→鍵盤參戰-淺談「數位原民」的網路政治學:https://bit.ly/3hhwcuj
→PTT 評論行為分析 – 以太陽花學運期間為例:https://bit.ly/3m4Q2N4
→鄉民談PTT與網路霸凌:談分手之前也請先好好認識對方吧!:https://bit.ly/3hiulpg
→感謝此篇帶給本集一部分的縮圖製作靈感:https://bit.ly/3hhbsTB
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